Chef de réception en hôtellerie

L'hôtel de la Vallée Blanche réouvre ses portes pour la saison hivernale 2026 après travaux.

Nous recherchons donc à recruter notre Chef de Réception qui sera un réel bras droit pour la Direction. Le poste est en CDI, temps plein et non logé.

N'hésitez plus à rejoindre l'aventure et rejoignez nos équipes.

• -Mutuelle
• -Chèques cadeaux

• - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les renseigner sur les services de l'hôtel
• - Gérer les réservations, les check-in et check-out avec efficacité
• - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes
• - Coordonner avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide
• - Gérer les appels téléphoniques et les courriels liés aux demandes des clients
• - Maintenir l'ordre et la propreté à la réception
• - Participer à la promotion des services de l'établissement et à l'animation de l'accueil
• - Être flexible et s'adapter aux besoins de l'hôtel et des clients selon les horaires de travail.

• - Diplôme en hôtellerie ou expérience équivalente dans un poste similaire
• - Minimum de 1 an d'expérience en tant que chef de réception ou dans un rôle de service client
• - Excellentes compétences en communication et en gestion des conflits
• - Capacité à travailler de manière autonome et organisée
• - Maîtrise des langues étrangères, notamment l'anglais, est un atout
• - Sens du service client et capacité à créer une atmosphère accueillante
• - Rigueur, ponctualité et respect des procédures établies
• - Compétences en gestion de la réception et en organisation.