Chargé(e) d'accueil/Assistant(e) Administratif(ve) H/F - CPI d'Orsay
27k € a 34k €/anEstimé
Paris Saclay Agglomération
L'Agglomération Paris-Saclay recherche un(e) chargé(e) d'accueil/assistant(e) administratif(ve) H/F pour un renfort de 4 mois pour le Centre de Proximité Intercommunal d'Orsay. Sous la direction du responsable du CPI et de la cheffe d'équipe administrative et relations usagers, vous êtes en charge de l'accueil et de la gestion administrative. Missions :
- Accueil physique et téléphonique du CPI
- Accueil physique et téléphonique du CTM lors du remplacement (congés annuels, jour de télétravail) sous réserve de mise en œuvre (CPS/Ville)
- Suivi des plaintes et/ou demandes téléphoniques et via le GRC360 des administrés Transmission des demandes aux services internes et concessionnaires
- Etablissement de fiches de travail et utilisation du logiciel du prestataire d'éclairage public et feux tricolores, dédié aux signalements des dysfonctionnements
- Message d'attente et réponses types aux demandeurs
- Clôture et classement des demandes
- Centralisation des demandes des agents
- Envoi des demandes au service « santé au travail et prévention »
- Réception, vérification, transmission des dotations aux agents contre signature
- Relation avec le fournisseur pour échanges ou autre
- Gestion administrative du nettoyage des vêtements
- Prise de rendez-vous avec les administrés
- Administratif pour enlèvement des déchets
- Mise à jour du tableau des demandes et communication auprès des services concernés (Ville/CPI) de l'état d'avancement
- Mise à jour du tableau d'état de la flotte de véhicules (Ville/CPI)
- Prise de rendez-vous (garage, CT) en concertation avec les services concernés, suivant les données techniques et calendaires transmises par le service entretien des véhicules
- Suivi comptable du CPI et les autres services de la Direction de l'Espace Public Vérification comptable des devis Établissement des bons de commandes
- Suivi de la facturation et classement
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous possédez une bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel Outlook et de leurs usages).
- Vous êtes organisé et rigoureux
- Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles
- Vous avez le sens du service public, et de la pédagogie
- Vous êtes polyvalent
- Vous avez une connaissance des collectivités territoriales.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 16 jours
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