Administrateur Réseaux Mobile F/H

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN .
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025 , Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France , notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT , Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recherche un Administrateur Réseaux Mobile F/H pour intervenir au sein d'un environnement à forte criticité dans le secteur des télécommunications. Vous contribuerez à l'exploitation, au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution d'infrastructures réseaux et télécoms stratégiques.

Vos missions

Gestion des incidents et demandes

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les infrastructures réseaux et télécoms.
• Assurer le suivi des incidents et coordonner les escalades auprès des supports constructeurs.
• Réaliser les analyses techniques nécessaires à la résolution des problématiques complexes.
• Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.
• Accompagner les équipes de support N1 et N2 dans la prise en charge des incidents.

Gestion des changements

• Participer à la validation et à la mise en œuvre des changements techniques.
• Réaliser les analyses de risques associées aux interventions.
• Rédiger ou améliorer les procédures et documents d'intervention.
• Contribuer aux déploiements et aux mises en production.

Surveillance et suivi des infrastructures

• Assurer le suivi opérationnel des réseaux et plateformes supervisées.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) afin d'identifier les anomalies, risques et axes d'amélioration.
• Participer aux activités de support de niveau N1/N2 lorsque nécessaire.
• Veiller à la disponibilité et à la performance des services.

Industrialisation et amélioration continue

• Identifier et proposer des optimisations techniques ou organisationnelles.
• Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes.
• Collaborer avec les équipes DevOps et techniques dans les projets d'industrialisation.
• Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

Contribution aux projets

• Participer à l'intégration de nouveaux sites ou périmètres techniques.
• Contribuer aux ateliers techniques, phases de tests et déploiements.
• Garantir la disponibilité des outils, documentations et procédures nécessaires à l'exploitation.

Coordination et support d'équipe

• Participer à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes de l'équipe.
• Participer au dispositif RUN en tant que référent technique sur des périodes définies.
• Collaborer étroitement avec les experts et architectes techniques.

Technical skills

• Réseaux mobiles : 4G / LTE
• Téléphonie et VoIP : SIP, SBC, MGW, IPBX
• Réseaux : Cisco (switching, routing), Fortinet
• Virtualisation : VMware, OpenStack
• Systèmes : Linux
• Supervision et observabilité : Splunk, Spectrum
• Connaissances des infrastructures virtualisées et environnements télécoms
• Maîtrise des outils de ticketing et des processus ITIL appréciée

Soft skills

• Forte capacité d'analyse et de diagnostic
• Rigueur et sens de l'organisation
• Esprit d'équipe et collaboration transverse
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Autonomie dans la gestion des incidents et changements
• Sens du service et orientation client
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement critique
• Force de proposition dans l'amélioration continue

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique .
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.