Conseiller numérique France Services

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Experience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

Création d'emploi suite à la restructuration du service :
- Conseiller numérique auprès des usagers;
- Agent France Services.

Missions / conditions d'exercice

- Accompagner les usagers dans la réalisation de démarches administratives, soutenir leurs usages quotidiens du numérique, aide à l'utilisation des outils numériques.

- Accueil physique et téléphonique du public, instruction des dossiers CNI/passeport, remise des titres, gestion du planning pour les dépôts de dossiers.

Profils recherchés

- Sens de l'écoute, qualités relationnelles et de communication.
- Disponibilité, polyvalence et rigueur.
- Devoir de réserve et sens du service public.
- Etre autonome, organisé.