Dans un contexte de transformation, rattaché(e) à notre Responsable Qualité Opérationnelle Site, vous apporterez du support dans un environnement normé (ISO 9001 et 22000). Vos missions principales consisteront à :
- Gérer les réclamations clients
- Traiter les non-conformités (NC) et assurer leur suivi
- Proposer des solutions correctives justifiées par l'analyse des causes récurrentes de NC
- Participer à la mise en place des plans d’action
- Gérer les retours clients
- Piloter des projets relatifs notamment à la mise en place de notre plan d’action ISO 9001 /ISO 22000 ou au blocage de stocks sur les produits périmés
- Participer à la mise en place et validation qualité d’un équipement pour contrôle microbiologique des équipements de conditionnements
L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
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