Employé Service Client H/F
24k € a 32k €/anEstimé
1PACT Provence-et-Languedoc
Vous cherchez un CDI 35h d'employé service client , vous êtes au bon endroit !
Vous travaillerez sur les missions suivantes :- Répondre aux demandes des clients et destinataires en entretenant une relation de proximité et de confiance
- Assurer le suivi des livraisons et informer les clients en cas d’anomalies ou de litiges
- Identifier et signaler les dysfonctionnements et contribuer à leur résolution avec les services concernés
- Traiter les anomalies
- Participer à des tâches administratives liées à l’activité du service client
- Appliquer les consignes, procédures et standards qualité en vigueur dans l’entreprise Vous êtes :
- Bon communicant
- Autonome et organisé
- Capable de vous adapter dans différentes situations
- Rigoureux - Horaires : Lundi au Vendredi
Horaires variables entre 8h30 et 18h00 Processus de recrutement :
1. Etude de votre CV
2. Entretien téléphonique
3. Entretien en présentiel dans les locaux
4. Signature du contrat Avantages :
- Primes, prime d'assiduité
- Mutuelle d'entreprise
- Carte Avantages CSE IND-1PactProvenceLanguedoc
L'offre d'emploi a été publiée il y a 7 heures
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