Responsable Applications Digitales & E-commerce H/F

Contexte Pour accompagner l'accélération de ses activités digitales, notre client, groupe international, renforce sa Direction des Systèmes d'Information et recherche un Responsable Applications Digitales & E-commerce. Vous prendrez la responsabilité d'un écosystème applicatif orienté web et commerce digital et jouerez un rôle central entre les équipes métiers, les équipes techniques et les différents partenaires externes. Votre objectif : garantir la performance des plateformes existantes tout en pilotant leurs évolutions et les nouveaux projets digitaux. Vos responsabilités Sur votre périmètre, vous intervenez à la fois comme référent applicatif, pilote de projets et interlocuteur privilégié des métiers. Vos principales responsabilités seront de :

• Prendre en charge le suivi et l'évolution des solutions web et e-commerce ;
• Comprendre les enjeux métiers et les transformer en besoins fonctionnels et techniques ;
• Construire et prioriser la roadmap des évolutions digitales ;
• Piloter les projets depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production ;
• Organiser les différentes phases de tests et de validation avec les équipes concernées ;
• Suivre la qualité de service et coordonner la résolution des incidents applicatifs ;
• Travailler en proximité avec les équipes en charge de l'activité e-commerce ;
• Coordonner les développeurs et ressources techniques intervenant sur les projets ;
• Piloter les partenaires externes : agences digitales, intégrateurs et éditeurs ;
• Veiller à la performance, à la stabilité et à l'amélioration continue des plateformes ;
• Être force de proposition sur les nouvelles fonctionnalités, technologies et pratiques susceptibles d'améliorer l'expérience digitale.

Environnement Le périmètre couvre plusieurs typologies de solutions : plateformes e-commerce, applications web, sites institutionnels, connexions avec des marketplaces et portails digitaux. Vous pourrez évoluer dans des environnements intégrant notamment : CMS / E-commerce : Magento, Prestashop ou solutions équivalentes Web : Symfony, Angular ou technologies comparables Marketplace : Mirakl ou solutions du marché Pilotage / Agile : Jira, Confluence, Asana ou outils similaires Des interactions avec un environnement SAP S/4HANA peuvent également faire partie du contexte. Profil recherché De formation supérieure en informatique ou systèmes d'information, vous justifiez d'une expérience significative dans le pilotage de projets web, digitaux ou e-commerce. Vous possédez suffisamment de culture technique pour dialoguer efficacement avec des développeurs, architectes, agences web et intégrateurs, tout en étant capable d'échanger avec des interlocuteurs métiers et des directions opérationnelles. Une expérience de projets complexes menés en environnement Agile est particulièrement recherchée. Votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés, à faire avancer plusieurs sujets simultanément et à proposer de nouvelles solutions sera déterminante. Un anglais professionnel est nécessaire pour évoluer dans l'environnement international du poste.