Gestionnaire ADV Anglais Courant H/F

A propos de CRIT COURBEVOIE: CRIT Courbevoie agence Spécialisée dans le recrutement tertiaire Expert, Cadre et non Cadre recrute pour l'un de ses Clients TPE Acteur reconnu depuis plus de 30 ans, dans l'importation destinée aux secteurs de la chimie, cosmétique, pharmaceutique et de l'agroalimentaire un :
Gestionnaire ADV anglais courant en CDI H/F
Votre mission: Administration des ventes :
- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP CIEL
- Contrôler la solvabilité des clients
- Saisir les commandes fournisseurs via l'ERP
- Envoyer les analyses produits aux clients
- Planifier et coordonner les transports
- Contrôler et valider les factures des transporteurs
- Émettre et envoyer les factures clients
- Transmettre les factures au prestataire d'affacturage
- Saisir et vérifier les factures fournisseurs
- Transmettre les dossiers de vente à la comptabilité externalisée
- Déclarer mensuellement les statistiques de commerce extérieur auprès des douanes françaises
- Gestion des Incoterms
Relation clients et fournisseurs :
- Faire l'interface entre nos fournisseurs étrangers (notamment en Allemagne et au Danemark) et les clients basés en France et en Belgique pour la gestion des commandes
- Assurer le suivi financier et administratif de l'affacturage des comptes clients
- Traiter les réclamations et résoudre les litiges (retards de livraison, produits défectueux, écarts de quantité, etc.)
Informations complémentaires et avantages société :
- Contrat : CDI - 35 heures hebdomadaires à pourvoir asap = Horaires de travail fixes du lundi au jeudi 8h30 12h30/13h30 17h00 et le vendredi 8h00 à 13h00.

- Statut : Cadre
- Package 50/55 kEUR soit Rém. Fixe sur 12 mois selon profil et expérience soit : 39/45 KEUR
- + Variables annuels complémentaires :
o Prime annuelle sur objectif, calculé sur le C.A et le résultat net environ 2.5 KEUR
o Intéressement : 5 KEUR Sur N-1
o Plan Épargne Entreprise (PEE) avec abondement = environ 3.5 KEUR
o Mutuelle prise en charge à 100 %
o Télétravail : 1 Jour par semaine possible le vendredi selon l'activité, après validation de la période d'essai
Votre profil: Compétences requises et Soft skills :
Diplômé d'un BAC +2/3 type :
Expérience stable et significative en ADV (administration des ventes) de 7 à 10 ans minimum Impérative
- DUT (Diplôme Universitaire de Technologie) en Techniques de Commercialisation.
- BTS (Brevet de Technicien Supérieur) en Management des Unités Commerciales ou en Négociation et Relation Client.
- Licence professionnelle en Commerce, Gestion ou Administration des Entreprises.
- Master en Commerce International ou en Gestion de la Supply Chain.
- Maîtrise des outils informatiques :
o ERP / Gestion commerciale CIEL (SAGE)
o Pack Office avec une maîtrise avancée d'Excel
o Outils CRM
- Capacité à gérer la Polyvalence des missions et gestion des priorités.
- Maîtrise professionnelle de l'anglais (lecture et échanges écrits/oraux)
- Excellentes capacités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe
- Grande rigueur dans la saisie et le traitement des données
- Sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Forte attention portée à la qualité du service
Une expérience confirmée sur un poste similaire en administration des ventes (ADV) est indispensable.