Responsable Technique - Nantes - CDI H/F

A propos de SERIS SECURITY: Vous recherchez une mission porteuse de sens ?

En intégrant le groupe SERIS France, rejoignez les femmes et les hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients.

Seris est un groupe français intervenant également à l'international (40 000 femmes et hommes).

Ses métiers couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée.

Ainsi, nos experts proposent à nos clients des prestations diverses et riches de sens :

Surveillance des biens et des personnes, Sécurité Mobile, Sûreté (cynophile et détection explo, aéroportuaire, Ingénierie), Technologies, Télésurveillance, Formations et prestations de Services.

Cette diversité permet à SERIS d'apporter son expertise dans des secteurs d'activité variés comme la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire, l'aéroportuaire et des sites sensibles.

SERIS a également participé à la réussite des événements sportifs mondiaux en 2024.

Fort d'une politique RSE engagée, SERIS développe une dynamique en matière de développement durable s'inscrivant dans le respect des lignes directrices du Pacte Mondial.

Chez SERIS, nous sommes liés par des valeurs communes telles que Agilité, Authenticité, Expertise, Esprit d'équipe. Votre mission: SERIS Security recherche son futur(e) Responsable Technique pour pour un CDI temps plein, basé à Nantes (44000)

Statut : Cadre - forfait

Rémunération : 45 000 EUR à 50 000 EUR brut annuel selon profil + véhicule de service

CONTEXTE & ENJEUX DU POSTE

Au sein de notre Direction Technologie, vous prenez en charge le développement et la gestion de projets stratégiques en sécurité électronique. En tant que le Responsable Projets / CSM vous assurez la continuité bout-en-bout des projets en sécurité électronique, de l'étude technique à la réception client, en pilotant avec rigueur l'écosystème externe tout en restant l'interlocuteur unique et de confiance pour les clients.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Phase Pre-sales — Soutien technique à la vente
- Analyser les appels d'offres, cahiers des charges et besoins clients transmis par les commerciaux
- Réaliser ou superviser les études de faisabilité technique sur des projets vidéosurveillance, contrôle d'accès et détection d'intrusion
- Définir les architectures systèmes adaptées : choix des équipements, topologie réseau, contraintes d'installation
- Accompagner les commerciaux sur la rédaction les réponses techniques (mémoires, spécifications, chiffrages)
- Participer aux soutenances, démonstrations techniques et réunions de cadrage avec les clients
- Identifier et consulter les partenaires/sous-traitants pertinents pour valider les chiffrages

2. Pilotage des partenaires et sous-traitants — Coeur du dispositif opérationnel
- Piloter un panel de partenaires et sous-traitants qualifiés (installateurs, intégrateurs, câbleurs, maintenanciers)
- Sélectionner et mandater les intervenants adaptés à chaque projet selon les compétences, la zone géographique et les délais
- Rédiger et suivre les commandes, bons d'intervention et contrats de sous-traitance
- Briefer techniquement les équipes terrain avant chaque intervention : plans, spécifications, contraintes site
- Assurer le suivi qualité et la conformité des travaux réalisés par rapport aux engagements contractuels
- Gérer les aléas terrain (retards, non-conformités, défaillances) et mettre en place des actions correctives immédiates
- Évaluer régulièrement les partenaires et contribuer à l'amélioration continue du panel
Votre profil: PROFIL RECHERCHÉ

Formation & expérience

- Bac +3 à Bac +5 : génie électrique, électronique, réseaux & télécoms, sécurité des systèmes ou équivalent
- 5 ans minimum d'expérience en gestion de projets en sécurité électronique ou systèmes d'information
- Expérience avérée dans le pilotage de sous-traitants et d'intervenants externes sur des chantiers technologiques
- Connaissance du tissu de fournisseurs et intégrateurs du marché (Genetec, Milestone, HID, Honeywell, Aritech, Vanderbilt, Dahua, Hikvision, Axis, Hanwha, etc.) appréciée

Compétences techniques

- Maîtrise des systèmes vidéosurveillance, VMS et analytics vidéo
- Connaissance des systèmes de contrôle d'accès (lecteurs, contrôleurs, logiciels de gestion) et de détection d'intrusion (centrales, détecteurs, télésurveillance)
- Compréhension des architectures réseaux (LAN, VLAN, PoE, fibre) et des enjeux de cybersécurité associés
- Capacité à lire et produire des plans d'implantation, schémas unifilaires et spécifications techniques
- Connaissance des normes applicables : R81, R82, RGPD, Cyber
- Maîtrise des outils de pilotage de projet et des outils bureautiques

Qualités personnelles

- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec des intervenants multiples
- Leadership terrain : savoir imposer un cadre de qualité à des sous-traitants sans lien hiérarchique direct
- Excellent relationnel client, capacité à rassurer et à communiquer avec clarté sur des sujets techniques
- Rigueur contractuelle : lecture de marchés, rédaction de bons de commande, suivi des engagements
- Réactivité et autonomie face aux imprévus chantier

Avantages salariaux : Avantages CSE, Ordinateur professionnel, Téléphone pro, Tickets restaurants, Véhicule de service