Assistant Gestion Bilingue Anglais (h/f)

Votre mission

Au sein d'une équipe engagée, vous assurez le suivi administratif lié aux donateurs et participez à la qualité de la relation avec ces derniers.

• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des donateurs.
• Traiter les demandes administratives et assurer le suivi des dossiers.
• Gérer l'édition, le contrôle et l'envoi des reçus fiscaux.
• Mettre à jour les bases de données et garantir la fiabilité des informations.
• Assurer diverses tâches administratives courantes liées à l'activité du service.
• Collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Votre profil

• Formation administrative ou expérience significative sur un poste similaire.
• Excellente aisance téléphonique et sens du service.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Rigueur, organisation et confidentialité.
• Qualités relationnelles reconnues et goût du travail en équipe.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité.

A propos de nous

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