TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
23k €/anRandstad professional
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client, basé à Vénissieux , évolue dans le secteur dynamique de la programmation et du conseil informatique, offrant de nombreuses opportunités pour les personnes compétentes et motivées.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client est une entreprise qui place les valeurs humaines au cœur de sa mission, tout en chouchoutant le bien-être de ses salariés, tout en proposant des sujets stimulants. Envie de dynamiser le support informatique en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Vous contribuez à un accueil informatique fluide en accompagnant les utilisatrices et utilisateurs dans la résolution de leurs incidents au quotidien - Assurer le guichet informatique de 8h à 17h selon les horaires prévus, avec une posture d'accueil adaptée - Diagnostiquer et résoudre les incidents sur Windows, Android et Apple, puis renseigner les tickets ServiceNow en français et en anglais - Gérer la remise des PC, téléphones et accessoires, garantir leur traçabilité et vous déplacer avec le permis B
Ça peut vous intéresser :
- Contrat: Intérim
- Durée: 17/jours
- Salaire: 23000 euros/an
Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages exceptionnels :
- Avantages CSE
- Espaces bien-être
- Tickets restaurants
- Véhicule de service
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en support informatique et combinez expertise technique, rigueur et sens du service
- Vous maîtrisez le dépannage Windows 10 et 11, ainsi que les environnements mobiles Android et Apple
- Vous utilisez ServiceNow et rédigez des tickets précis en français comme en anglais
- Vous possédez un BTS SIO ou une certification ITIL, et assurez une traçabilité rigoureuse du matériel
- Vous détenez le permis B et adoptez une posture professionnelle, accueillante et adaptée au guichet informatique
Processus de recrutement
Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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