Chargé des Réclamations (h/f)
2 050 €Adecco - France
Votre mission
GESTIONNAIRE RECLAMATIONS (H/F)
Traitement des réclamations sur des portefeuilles BtoB et BtoC
Evaluation des ventes du portefeuilles BtoC
Qualification des réclamations
Investigation et instruction du dossier
Prise de décision sur la base des éléments recueillis
Rédaction des protocoles transactionnels
Reporting des dossiers traités
Suivi des réclamations en cours POSTE :
Salaire 2050 euros brut fixe + ( variable mensuel ) + Tickets restaurants 11 euros + Prise en charge des frais de transport en commun à 100 %
Horaires : Du lundi au vendredi 9H00 13H00 / 14H00 17H00
Votre profil
Votre profil :
Vous disposez d'une aisance rédactionnelle écrite ainsi qu'une aisance relationnelle avec les clients
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Vous êtes proactifs et à l'aise avec les processus
On dit de vous que vous êtes rigoureux et organisé et que vous avez des capacités d'adaptation
Des connaissances dans le secteur banque et assurance serait un plus
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
- 2 100 € a 2 600 €Estimé...formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de reporting (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre... ...contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Rémunération comprise entre 486 € et 1801 €...SuggéréAlternanceContrat d'apprentissage
2 200 € a 2 800 €
...recrute pour l'un de ses clients, acteur industriel reconnu, un(e) Chargé(e) de GMAO H/F dans le cadre d'une mission de 6 mois... ...performance et la fiabilité des équipements. À ce titre, vous serez en charge de : Analyser les besoins et réaliser un état des lieux de la...SuggéréCDIContratCDDIntérimAlternance2 193 €
...Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue Avantages sociaux Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge) Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50% Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE...SuggéréCDDTemps pleinAlternanceCDD 2 moisTélétravailHoraires flexibles1 538.46 €
...éthiquement responsable. Mission Nous recherchons notre futur/future Chargé/e du Conseil d'Administration ! Le service a comme mission... ...ordre du jour des séances des instances pour le soumettre au VP en charge du CA, •Vous concevrez le rétroplanning des actions et échéances...SuggéréCDDTemps pleinContractuelTélétravailTravail de jour- 2 200 € a 2 600 €Estimé...de la Direction des Unités Industrielles de l'Activité Recyclage et Valorisation de Veolia Région SUD PACA, nous recherchons un(e) Chargé QHSE F/H. Basé.e à Nice (06 300) au sein d'Arianeo (U.V.E et Centre de tri) et en lien avec le Directeur de site et la Responsable...SuggéréTemps plein
1 698.46 €
...éthiquement responsable. Mission Nous recherchons notre futur/e Chargé/e de support aux outils numériques pour la scolarité et la... ...les outils de gestion de la scolarité (APOGEE). •Vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement des processus de gestion des études...CDDTemps pleinContractuelTélétravailHoraires flexibles- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Descriptif de l'emploi Vous rejoindrez la Direction des Bâtiments, au sein du service Gestion des projets, chargé de piloter les études et les travaux réalisés par des maîtres d’œuvre et des entreprises privées. Le service assure la programmation...ContratTemps pleinContractuel
34.09k €/an
...risques et l'expérience des usagers au cœur de la performance de l'organisme. Afin d'accompagner cette dynamique, la Caf recrute un(e) chargé(e) de la démarche qualité et de l'audit interne, véritable référent méthodologique auprès des managers, des pilotes de processus et...Travail à distanceCDITemps pleinTravail de jour- 1 800 € a 2 000 €Estimé...la collecte et l’analyse des données, la réalisation de bilans et la communication des résultats ; - Vous animerez le réseau des chargés de coopération en lien étroit avec la CAF, assurerez le suivi des projets de territoire, la planification des activités ainsi qu’une...ContratTemps pleinContractuel
44k € a 47k €/an
...talents qu'elles recherchent. Manpower Life Science recherche pour son client, acteur majeur de l'industrie pharmaceutique, un Chargé de Libération de lots AQ Bio (H/F). Vous rejoignez un environnement biopharmaceutique en forte transformation, au sein de l'Assurance...CDIRecrutement immédiat- 1 800 € a 2 200 €Estimé...’hôtel et les promouvoir activement. Gérer les demandes et réclamations avec réactivité et professionnalisme. Participer activement... ...Indemnités repas; Mutuelle de base 100% prise en charge par l'employeur; Avantages du groupe Marriott; Environnement...Temps plein
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Rattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant...ContratTemps pleinTélétravail
2 143 € a 2 593 €
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et... ...satisfaction grâce à votre sens du service. - Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public,...Temps pleinTravail le matin29k € a 31k €/an
...des indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration Gérer les imprévus (arrivées tardives, départ anticipé, réclamations) et garantir un esprit d'équipe positif Former, accompagner et développer les compétences des collaborateurs de la réception...Temps pleinSaisonnier (Été)Horaires flexiblesTravail le week-end42k € a 47k €/an
À ton arrivée, nous te présenterons le projet au sein de notre client, et l'équipe de 3 personnes que tu rejoindras, dans une ambiance de travail collaborative. Dans le cadre de la création récente d'un pôle, tu contribueras à améliorer la performance des équipes en ...CDITemps pleinTravail hybrideTélétravail- 2 400 € a 2 900 €Estimé...Votre mission Adecco recrute pour le compte de ENEDIS, acteur majeur de la distribution d’électricité, un·e Chargé d'études réseaux BT/HTA (H/F) à Nice (06200). Au sein d’équipes mobilisées autour de la fiabilité et de la performance des réseaux, vous participez...CDICDDIntérimAlternance
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...investissement et fonctionnement) et se compose de huit services et près de 150 agents. Le service de la maintenance des collèges a en charge la maintenance, l'entretien et les opérations de grosse réparation par l'intermédiaire d'entreprises extérieures mais aussi en...ContratTemps pleinContractuel
75k € a 80k €/an
...assureurs - Garantir le respect des droits des patients et la confidentialité des données médicales - Coordonner la gestion des réclamations, plaintes et contentieux en lien avec les assureurs - Être l'interlocuteur privilégié des usagers pour les sujets médicaux...CDITemps pleinStageDu lundi au vendredi30k € a 45k €/an
Votre mission Gestionnaire de Copropriété H/F Je recrute pour le compte de mon client, une agence reconnue en administration de biens, un Gestionnaire de Copropriété H/F dans le cadre du développement de son activité. Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous...CDICDDAlternance- 1 900 € a 2 300 €EstiméDescription de l'entreprise Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients. Fort de son expérience dans l’immobilier et de son positionnement sur tout le territoire national. Les...Temps pleinTélétravail
- 2 300 € a 2 800 €EstiméNous recrutons actuellement pour l'un de mes clients, entreprise familiale dans le secteur de l'administration de biens, un Gestionnaire de copropriétés pour renforcer ses équipes. Localisation et type de contrat : Nice centre - CDI à pourvoir dès que possible. Vos missions...CDIContratTemps plein
- 2 100 € a 2 600 €EstiméForte de sa solide implantation, La Maison OREA – Groupe Ippolito s’appuie sur son concept novateur pour proposer à ses clients des projets clefs en main. Sa qualité de service est fondée sur l’accompagnement, la proximité et la disponibilité et a pour objectif de penser...
45k €/an
...fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site On a hâte de te rencontrer ! Votre mission: Nous recherchons un Chargé d'affaires grand projet CVC (H/F) sur Nice. Tu auras pour mission principale la gestion, le suivi et le développement des projets dans...ContratIntérim- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Côte d’Azur, au premier rang desquels le Plan Local d’Urbanisme métropolitain (PLUm) valant Plan de Déplacements Urbains. Il a en charge le suivi des Sites Patrimoniaux Remarquables (ex. Aire de mise en Valeur de l'Architecture et du Patrimoine), du Règlement Local de...ContratTemps pleinContractuelMission ponctuelle
- 2 500 € a 3 000 €Estimé...conformes aux exigences clients : - Dimensionner les réseaux fibre optique en respectant les règles d'ingénierie et le cahier des charges - Définir les tracés et parcours réseau dans une logique d'optimisation - Maîtriser et appliquer les règles d'utilisation des...Travail temporaireTemps plein
- 2 600 € a 3 100 €Estimé...clients - Optimiser les parcours d'infrastructures - Exploiter et analyser les données terrain - Réaliser les calculs techniques (charges, supports…) - Gérer les interfaces avec les gestionnaires de réseaux (Orange, ERDF…) - Produire des livrables fiables et...Travail temporaireTemps plein
- 1 800 € a 2 100 €EstiméDescription des missions Nous recherchons notre futur/future Responsable du service Accueil-Evénementiel ! Profil recherché Nous recherchons notre futur/future Responsable du service Accueil-Evénementiel !Au sein du campus Valrose, parc classé qui abrite la gouvernance...ContratTemps plein
400 € a 1 400 €
...nationale de restauration à thème, 4 alternants pour un poste de chargé de l'accueil client, dans le cadre d'un BTS MCO en alternance.... ...maintenant ! - Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires. - Avantages salariés :...Alternance1 900 € a 2 100 €
...organisation du service) du lundi au vendredi et une pause déjeuner d'une heure, une mutuelle ProBTP avec d'excellentes garanties prise en charge à 80 % par l'employeur pour le salarié et ses éventuels ayants droits, des tickets restaurants avec participation employeur 60%,...CDDTemps pleinAlternanceHeures supplémentairesCDD 6 moisDu lundi au vendredi26.85k €/an
...sur les abonnements transports à hauteur de 75% ; Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ; Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté ; Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600...Travail à distanceTravailleur independantTravail de jour
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