Responsable unité ressources (F/H)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Gestion des ressources humaines > Ressources humaines, statut et rémunération

Grade(s) recherché(s)

Ingénieur
Attaché

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Mission principale du service : Le service Études et Applications (E&A) est un service mutualisé en charge du suivi des applications métiers et des activités d’études et de développement du système d’information de trois collectivités : Ville et CCAS de Grenoble, Grenoble Alpes métropole.

Composition du service : 27 agents répartis en 6 pôles thématiques.

Le service E&A se réorganise avec la création de 3 unités qui remplacent les pôles existants :

-          Unité en charge des données, du décisionnel, des développements et du web (8 à 9 agents),
-          Unité en charge des ressources (8 à 10 agents),
-          Unité en charge des services aux usagers (10 à 12 agents).

->  Ce poste aura en charge la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du l’unité ressources.

Rejoignez le service études et applications en tant que responsable unité ressources.

FINALITÉ DU POSTE

–      Pilotage fonctionnel et hiérarchique de l’unité : planification, organisation et gestion des activités et des agents,                                                                        

–      Suivi et reporting des activités : portefeuilles de projets et d’applications, suivi et prévisionnel des charges, budgets et marchés de l’unité,

–      Communication et coordination : avec le chef de service, les services de la DSI et les directions métiers,

–      Pilotage de dossiers ou projets.

Domaines couverts et projets à mettre en place

L’unité couvrira les domaines des ressources :

-          Système d’information RH et santé professionnelle,

-          Système d’informations de la gestion financière,

-          Commande publique

-          Administration générale,

-          Moyens généraux

-          Patrimoine immobilier

-          Relation et vie institutionnelle.

L’unité aura un portefeuille de projets SI à mettre en œuvre et un portefeuille d’applications.

L’unité participera à la mise en œuvre du projet de supervision applicative du service Etudes et Applications:

-          Disposer d’un système d’alerte des problèmes liés à l’infrastructure applicative,

-          Disposer de tableaux de bords et d’indicateurs,

-          Mesurer la qualité de service.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Activité 1 : pilotage fonctionnel et hiérarchique :

-          Coordonne et anime l’activité de l’unité en s’appuyant sur des réunions régulières avec les agents,

-          Répartit la charge de travail en volume et en calendrier en fonction de l’effectif et des compétences de l’unité,

-          Dirige, organise, planifie et contrôle les activités de l’unité.

Activité 2 : planification, organisation et gestion de agents :

-          Etablit et suit le plan de charge globale des agents sur orchestra avec une revue régulière selon l’activité (plusieurs fois par an si nécessaire),

-          Affecte les dossiers selon les disponibilités et les compétences des agents,

-          Négocie les objectifs et les moyens humains et financiers de l’unité avec le chef de service et le DSI.

Activité 3 : projets SI et suivi opérationnel des applications :

-          Garantit la cohérence des projets de son unité avec les projets des autres unités et services de la DSI : application des méthodologies de projets communes au service,

-          Garantit la sécurité du SI en appliquant les méthodes et procédure d’assurance qualité de la DSI,

-          Garantit le suivi opérationnel des applications de son unité avec celui des autres unités et services de la DSI : documentation, processus de maintien en condition opérationnel,                   qualité et sécurité du SI,

-          Travaille en collaboration avec l’architecte technique, l’urbaniste, le RSSI et le DPO sur les différents dossiers. 

Activité 4 : suivi et reporting des activités de l’unité :

-          Participation aux réunions de service de la DSI,

-          Assure le suivi des projets de son portefeuille de projets sur le logiciel orchestra : Gantt, avancement des taches, rapport régulier, prévisionnel charge, suivi activité,

-          Assure le suivi du portefeuille des applications en production sur le logiciel orchestra :

rapport régulier, prévisionnel charge, suivi activité,

-          Suit l’exécution financière des dossiers de l’unité en lien avec le chef de service et le SAF,

-          Participe à la préparation budgétaire des 3 collectivités avec le chef de service et le SAF. 

Activité 5 : pilotage de projet :

Le responsable d’unité pourra prendre en charge des projets concernant le domaine de l’unité. Il devra alors dégager le temps nécessaire.

-> Proportion du poste dédiée à la gestion de projet : de 3 à 25%

VOS ATOUTS

Statut : cadre d’emploi des ingénieurs / attachés territoriaux - poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)

Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : Diplôme d’ingénieur, Master…

Expérience souhaitée : Confirmée (5 ans minimum) en chefferie de projet SI et souhaitée en management d’équipe

CONNAISSANCES

Marché public, notamment connaissance du CCAG-TIC
Méthodologie de gestion de projets : en V ou agile
Connaissance de la commande publique
Connaissance des techniques de management

SAVOIR FAIRE

Expérience dans le management d’une équipe d’ingénieurs
Maitrise des techniques de gestion des projets
Maitrise des techniques d’animation d’équipe
Gestion de portefeuille de projets
Gestion de l’information et de la connaissance
Qualité rédactionnelles et administratives

SAVOIR ÊTRE

Capacité à travailler en équipe
Capacité à s’adapter et à anticiper
Capacité à la relation client

CONDITIONS D'EXERCICE

Lieu de travail : 35 rue Joseph Chanrion, 38000 GRENOBLE 
Temps de travail : 1 607 h avec jours de RTT, cycles sur 5 jours ou 4,5 jours, possibilité de télétravail
Rémunération : grille statutaire du grade + prime (GF 11) 
Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU

Équipements : poste informatique fixe ou portable,
Logiciels métiers : portefeuille de projets, cartographie des SI, outils de ticketing

Missions / conditions d'exercice

FINALITÉ DU POSTE
–      Pilotage fonctionnel et hiérarchique de l’unité : planification, organisation et gestion des activités et des agents, –      Suivi et reporting des activités : portefeuilles de projets et d’applications, suivi et prévisionnel des charges, budgets et marchés de l’unité,
–      Communication et coordination : avec le chef de service, les services de la DSI et les directions métiers,
–      Pilotage de dossiers ou projets.

Domaines couverts et projets à mettre en place

L’unité couvrira les domaines des ressources :
-          Système d’information RH et santé professionnelle,
-          Système d’informations de la gestion financière,
-          Commande publique
-          Administration générale,
-          Moyens généraux
-          Patrimoine immobilier
-          Relation et vie institutionnelle.

L’unité aura un portefeuille de projets SI à mettre en œuvre et un portefeuille d’applications.

L’unité participera à la mise en œuvre du projet de supervision applicative du service Etudes et Applications :

-          Disposer d’un système d’alerte des problèmes liés à l’infrastructure applicative,
-          Disposer de tableaux de bords et d’indicateurs,
-          Mesurer la qualité de service.

ACTIVITÉS PRINCIPALES
Activité 1 : pilotage fonctionnel et hiérarchique :
-          Coordonne et anime l’activité de l’unité en s’appuyant sur des réunions régulières avec les agents,
-          Répartit la charge de travail en volume et en calendrier en fonction de l’effectif et des compétences de l’unité,
-          Dirige, organise, planifie et contrôle les activités de l’unité.

Activité 2 : planification, organisation et gestion de agents :
-          Etablit et suit le plan de charge globale des agents sur orchestra avec une revue régulière selon l’activité (plusieurs fois par an si nécessaire),
-          Affecte les dossiers selon les disponibilités et les compétences des agents,
-          Négocie les objectifs et les moyens humains et financiers de l’unité avec le chef de service et le DSI.

Activité 3 : projets SI et suivi opérationnel des applications :
-          Garantit la cohérence des projets de son unité avec les projets des autres unités et services de la DSI : application des méthodologies de projets communes au service,
-          Garantit la sécurité du SI en appliquant les méthodes et procédure d’assurance qualité de la DSI,
-          Garantit le suivi opérationnel des applications de son unité avec celui des autres unités et services de la DSI : documentation, processus de maintien en condition opérationnel,  qualité et sécurité du SI,
-          Travaille en collaboration avec l’architecte technique, l’urbaniste, le RSSI et le DPO sur les différents dossiers. 

Activité 4 : suivi et reporting des activités de l’unité :
-          Participation aux réunions de service de la DSI,
-          Assure le suivi des projets de son portefeuille de projets sur le logiciel orchestra : Gantt, avancement des taches, rapport régulier, prévisionnel charge, suivi activité,
-          Assure le suivi du portefeuille des applications en production sur le logiciel orchestra :  rapport régulier, prévisionnel charge, suivi activité,
-          Suit l’exécution financière des dossiers de l’unité en lien avec le chef de service et le SAF,
-          Participe à la préparation budgétaire des 3 collectivités avec le chef de service et le SAF. 

Activité 5 : pilotage de projet :

Le responsable d’unité pourra prendre en charge des projets concernant le domaine de l’unité. Il devra alors dégager le temps nécessaire.

-> Proportion du poste dédiée à la gestion de projet : de 3 à 25%

CONDITIONS D'EXERCICE

Lieu de travail : 35 rue Joseph Chanrion, 38000 GRENOBLE 
Temps de travail : 1 607 h avec jours de RTT, cycles sur 5 jours ou 4,5 jours, possibilité de télétravail
Rémunération : grille statutaire du grade + prime (GF 11) 
Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU

Équipements : poste informatique fixe ou portable,
Logiciels métiers : portefeuille de projets, cartographie des SI, outils de ticketing

Profils recherchés

VOS ATOUTS

Statut : cadre d’emploi des ingénieurs / attachés territoriaux - poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)

Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : Diplôme d’ingénieur, Master…

Expérience souhaitée : Confirmée (5 ans minimum) en chefferie de projet SI et souhaitée en management d’équipe

CONNAISSANCES
Marché public, notamment connaissance du CCAG-TIC
Méthodologie de gestion de projets : en V ou agile
Connaissance de la commande publique
Connaissance des techniques de management

SAVOIR FAIRE
Expérience dans le management d’une équipe d’ingénieurs
Maitrise des techniques de gestion des projets
Maitrise des techniques d’animation d’équipe
Gestion de portefeuille de projets
Gestion de l’information et de la connaissance
Qualité rédactionnelles et administratives

SAVOIR ÊTRE
Capacité à travailler en équipe
Capacité à s’adapter et à anticiper
Capacité à la relation client