Conseiller(ère) de Vente en alternance (H/F)

A propos de PIGIER: Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX. Votre mission: Missions

Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du point de vente. Grâce à ton sens du service, ton énergie et ton envie d'apprendre, tu contribues chaque jour à offrir une expérience d'achat fluide, agréable et mémorable. Cette alternance te permettra de développer tes compétences commerciales tout en prenant part à des missions variées et concrètes.

Tes principales missions

- Accueillir et conseiller les clients : tu identifies leurs besoins, les accompagnes dans leurs choix et proposes des solutions adaptées avec professionnalisme et enthousiasme.
- Développer la relation client : tu crées un contact de qualité, tu écoutes avec attention et tu participes à instaurer une relation de confiance durable.
- Participer à la vente : tu contribues à la mise en valeur des produits, à la présentation des offres et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Assurer le réassort et la tenue du point de vente : tu veilles à la bonne disponibilité des produits, à la mise en rayon et à la propreté de l'espace de vente.
- Gérer les stocks : tu participes au suivi des approvisionnements, aux inventaires et au contrôle des niveaux de stock avec rigueur.
- Appliquer les règles de merchandising : tu mets en place les consignes de présentation afin de valoriser l'offre et de favoriser l'acte d'achat.
- Suivre les indicateurs de performance : tu prends part à l'analyse des résultats commerciaux et tu contribues aux actions d'amélioration.
- Travailler en équipe : tu collabores avec tes collègues pour garantir une organisation efficace et un service client de qualité.

Ce que tu vivras au quotidien

Tu évolueras dans un environnement stimulant, où chaque journée est l'occasion de progresser, de relever des défis commerciaux et de participer pleinement à la réussite collective. Ton implication, ta motivation et ton sens du service feront la différence auprès des clients comme auprès de l'équipe. Votre profil: Profil recherché

Tu es animé par le contact client, tu aimes conseiller, accompagner et créer une expérience d'achat positive à chaque passage en magasin. Curieux, motivé et prêt à apprendre, tu souhaites développer tes compétences commerciales au sein d'une équipe dynamique où l'engagement et la satisfaction client sont au coeur des priorités.

Le profil que nous recherchons

Pour réussir dans cette alternance, tu combines des compétences commerciales solides avec un véritable sens du service. Tu sais écouter, comprendre les attentes des clients et proposer des solutions adaptées avec professionnalisme et enthousiasme. Ton aisance relationnelle te permet de créer un climat de confiance et de contribuer activement à la fidélisation de la clientèle.

Compétences attendues

- Vente et conseil client : tu sais accueillir, orienter et accompagner les clients avec efficacité, tout en valorisant les produits et les offres.
- Relation client : tu développes un contact de qualité, tu fais preuve d'écoute active et tu sais instaurer une relation durable et positive.
- Gestion des stocks : tu participes au suivi des approvisionnements, au contrôle des niveaux de stock et aux inventaires avec sérieux.
- Réassort : tu veilles à la disponibilité des produits et à la bonne tenue des rayons pour garantir une expérience d'achat fluide.
- Merchandising : tu appliques les consignes de présentation afin de mettre en valeur l'offre et de favoriser l'acte d'achat.
- Suivi des indicateurs de performance : tu es capable de contribuer à l'analyse des résultats commerciaux et de participer aux actions d'amélioration.

Qualités personnelles appréciées

- Écoute active : tu prends le temps de comprendre les besoins et les attentes de chaque client.
- Sens du service : tu as à coeur de rendre service et de contribuer à une expérience client irréprochable.
- Esprit d'équipe : tu apprécies travailler avec les autres, partager les bonnes pratiques et avancer ensemble vers un objectif commun.
- Adaptabilité : tu sais t'ajuster aux priorités du magasin, aux besoins des clients et aux rythmes de l'activité.
- Motivation : tu es prêt à t'investir pleinement dans ton alternance et à progresser au quotidien.
- Rigueur : tu travailles avec soin, méthode et sens de l'organisation pour garantir un service de qualité.