responsable sav (f/h).
60k €/anRandstad
descriptif du poste
Au sein d'une grande industrie de production industrielle, vous représentez le service de support technique SAV et managez une équipe de 7 personnes spécialisée en électromécanique
Votre équipe gère la hotline sav technique ainsi que les formations techniques des maintenanciers, l'équipe est entièrement sur site
- Organiser le planning des présences et être responsable de la bonne disponibilité téléphonique du Service.
- S'assurer du bon niveau technique des Experts et de de la qualité des informations transmises.
- Participer au support téléphonique technique à destination des sociétés certifiés et non certifiées.
- Assurer la bonne organisation du planning des formations techniques et faire en sorte qu'il réponde aux attentes du réseau de partenaires.
- S'assurer du contenu des formations, de sa bonne transmission et compréhension.
- S'assurer de la bonne traduction et compréhension des documents techniques mis à disposition du réseau
- Avec votre équipe, organiser des déplacements ponctuels et non planifiés qui peuvent être demandés pour assurer un support technique spécifique (en France).
- Organiser en nombre la bonne remontée d'informations vers les services centraux (DOA, PSU, JIRA…).
- Assurer le suivi qualité pour la filiale (KPI, MOP-MIS…)
Statut CADRE forfait jour
La rémunération est négociable en fonction de de votre profil
Rémunération : fixe + 13ème mois + % objectif personnel + participation + mutuelle + restaurant d'entreprise + horaire flexible
profil recherché
Issu d'une formation technique supérieure (BAC +2/5) ou expérience significative dans le milieu de l'électrotechnique ou de la mécanique, vous avez une expérience confirmée en management d'équipe technique dans un environnement SAV.
Vous êtes à l'aise dans la pratique d'anglais (B2/C1) pour les échanges avec la maison mère et dans l'utilisation d'un ERPVous êtes issu du milieu de l'industrie Vous pratiquez un leadership basé sur la confiance, l'exemplarité et la transparence, vous êtes capable de gérez une équipe d'expert
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur industriel, un Responsable support technique SAV (F/H) sur site
show moreL'offre d'emploi a été publiée il y a 6 jours
Offres d'emploi similaires
60k €/an
...ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur industriel, un Responsable support technique SAV (F/H) sur site Au sein d'une grande industrie de production industrielle, vous représentez le service de support technique...SuggéréCDITemps pleinRandstad professional
Mulhouseil y a 19 heures- 2 100 € a 2 500 €Estimé...véhicules de collecte de déchets. Nous recherchons un Technicien SAV (H/F) spécialisé en mécanique, hydraulique et électronique (... ...rejoindre notre équipe sur la région Grand Est. Rattaché à notre Responsable Régional Service Grand Est, vous aurez pour mission de réaliser...SuggéréCDITemps pleinContractuel
40k € a 45k €/an
...industriel ? Vous aimez le terrain, le contact et l'accompagnement des équipes production ? J'ai actuellement plusieurs postes de Technicien SAV sur le secteur de Mulhouse. Plus de détails sur l'entreprise, l'offre et le process lors de notre entretien et/ou échange...SuggéréContratTravail de jour- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Le poste de Technicien SAV H/F En tant que Technicien SAV H/F, vos responsabilités consisteront à : * Assurer l'installation, la maintenance et la réparation des équipements techniques ; * Diagnostiquer et résoudre les pannes sur site ou à distance ; * Effectuer...SuggéréCDI
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...soutenues par des formations continues et un engagement envers l'excellence. Nous recherchons aujourd’hui en CDI un·e TECHNICIEN·NE SAV Poste Rattaché·e au Technicien Leader du territoire et en collaboration avec notre force de vente (Commerciaux·ales Sédentaires...SuggéréCDI
25k €/an
A propos de Les Experts de l'Emploi: Les Experts de l'emploi sont votre alliés pour trouver votre prochaine mission d'intérim. Nous cherchons pour notre client 2 techniciens de maintenance d'atelier, spécialisé dans le domaine informatique. L'entreprise fait de la...Intérim- 2 100 € a 2 500 €EstiméLe poste : Pour notre client basé à proximité de Mulhouse, nous sommes à la recherche d'un Technicien de proximité N2 en itinérance. Vos missions seront les suivantes : - Vous allez devoir réaliser des opérations techniques en agence (intégration, migration, remplacement...ContratTemps pleinEn remplacement
- 2 100 € a 2 600 €EstiméDans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d’une ...CDIAlternance
35k € a 40k €/an
...Véritable expert terrain, vous êtes en première ligne pour résoudre des problématiques techniques critiques. Vos principales responsabilités - Réaliser des diagnostics techniques directement sur site client - Intervenir sur la maintenance et la réparation de...CDITemps plein- 2 100 € a 2 600 €Estimé...études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, le leader dans son domaine d'activité,... ...que Technicien de Maintenance itinérant H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : -Analyser les besoins du client afin de réaliser...Intérim
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités. Parce que le client est au centre de nos préoccupations,... ...par le service client, Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations, Ouvert et souriant,...CDITemps plein
25k € a 30k €/an
...initiatives sont valorisées et où vous bénéficiez d'opportunités concrètes de développement professionnel.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable d'Agence, vous assurez en toute autonomie la maintenance préventive, le dépannage et la mise en service d'...CDICDD- 1 900 € a 2 300 €EstiméPowerdot est né de l'idée que recharger sa voiture devrait être aussi simple que recharger son smartphone. Pour cela, les bornes de recharge doivent être disponibles là où les citoyens s'arrêtent naturellement. Nous avons récemment levé 150 millions d'euros auprès d'...ContratHoraires flexiblesTravail de jour
24k € a 33.4k €/an
...professionnels souhaitant travailler sur des systèmes fiables et modernes. Mission Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme • Technicien SAV sécurité • Technicien vidéosurveillance IP • Technicien sûreté • Technicien courant faible • Intégrateur sûreté • Électronicien de...Travail de nuit- 2 100 € a 2 600 €Estimé...études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, le leader technologique dans l'hexagone... ...du poste: En tant que Technicien SAV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer la maintenance préventive et corrective...CDI
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! L'atelier des services généraux est composé d'un responsable et son adjoint pour la partie organisationnelle ainsi que 3 techniciens pour la partie maintenance. Nous prenons en charge les...CDITravail de jour
12.31 € a 13 €/heure
A propos de CRIT ALTKIRCH: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions...CDICDDIntérim
