Technicien de Support Utilisateurs H/F — Alternance
22k € a 26k €/anEstimé
Harvest
Tu souhaites allier compétences techniques et relation client tout en intégrant une entreprise innovante ? Rejoins notre équipe Support Utilisateurs en alternance et deviens un acteur clé de la satisfaction client interne chez HARVEST.
Tes missions principales
- Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes, en répondant à leurs demandes via le helpdesk (téléphone, email, ticketing) ;
- Gérer les tickets d'incidents selon leur priorité, avec le souci constant de la satisfaction utilisateur
- Contribuer à la formation et l’accompagnement des utilisateurs sur les outils et fonctionnalités des solutions HARVEST ;
- Participer à l’amélioration continue des processus de support, en remontant les besoins utilisateurs et en contribuant à l’enrichissement de la base de connaissances ;
- Intervenir sur des problématiques variées : configuration matérielle et logicielle, gestion des droits d’accès, résolution de bugs, ou encore optimisation des performances.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 7 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Technicien de Support Utilisateurs H/F — Alternance à Aubière, Puy-de-Dôme
24k € a 26k €/an
...professionnels ! Nous avons l’opportunité qu’il vous faut ! Dans le cadre du développement de nos équipes, nous recrutons un Technicien Support Utilisateur H/F . Vous interviendrez au sein de notre centre de services afin d’accompagner nos clients et de garantir un support...SuggéréCDI- 2 300 € a 2 800 €Estimé...des services informatiques, un(e) : Alternant Technicien Support (H/F) À ce titre, vos missions sont les suivantes : • Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs... ...d'adaptation est un atout. Cette alternance de 12 ou 24 mois est à pourvoir pour...Alternance
- 2 200 € a 2 600 €EstiméAlternance : Technicien(ne) support F/H Description de poste Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Clermont... ...et intégrez le service de support informatique aux utilisateurs. En tant que technicien support, votre rôle consiste...AlternanceCDI
820 € a 1 850 €
...en physique et à distance. Votre pack formation et contrat d'alternance ! En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le... ...définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous les outils digitaux à votre disposition, préparation...AlternanceDiplôme d'étatContrat d'apprentissage820 € a 1 860 €
...un conseiller bancaire). Votre pack formation et contrat d'alternance ! En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix... ...gestion…) Vous accompagnez vos clients à leur autonomie pour l'utilisation des services en ligne Vous vérifiez les données clients...AlternanceDiplôme d'étatContrat d'apprentissage- 3 200 € a 3 900 €Estimé...Accompagner la personne dans son parcours de professionnalisation en alternance, - Evaluer les connaissances et les compétences des... ...et/ou écrite, - S'inscrire dans l'efficience collective, en utilisant les outils mis à disposition (Logiciel gestion élèves, Outlook...AlternanceDiplôme d'étatCDDContrat d'apprentissageStageDu lundi au vendredi
27k € a 28k €/an
...Description de la mission Nous recherchons notre futur.e technicien.ne support backoffice sur Clermont-Ferrand ! Allez, on vous en dit... ...3. Périmètre Filiales Onboarding / Offboarding des utilisateurs Création des comptes utilisateurs et boîtes mail Gestion...DCS Easyware
Clermont-Ferrandil y a 6 jours- ...métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats... ...entreprise de services numériques française, un Technicien support de proximité (H/F) pour une... ...du service client et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs...CDICDDFreelance
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Le poste : Mission Au sein de l'équipe support informatique en mode Welcome BAR IT de notre client bancaire, votre rôle sera d'accueillir les utilisateurs et de répondre à leurs demandes et incidents informatiques, assurant ainsi une prise en charge complète jusqu...Temps pleinIntérim
15 €/heure
...banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs... ...l'un de nos clients, un acteur du secteur bancaire un Technicien de proximité et support informatique N1 H/F. A ce titre vous serez en charge...IntérimRecrutement immédiat- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Automobile (RAV) ! Nous vous proposons un projet clé en main : Une formation qualifiante au sein d'un CFA + Un poste en alternance au sein du service après-vente d'une concession automobile Contrat : Apprentissage ou Professionnalisation (8 à 16 mois)...AlternanceContrat d'apprentissage
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...pourquoi ? Parce que nous avons tous commencé un jour ici ou ailleurs, nous vous accordons une vraie place. Ce n’est pas juste une alternance, c’est la possibilité de pouvoir s’exprimer et de construire votre parcours tout en étant accompagné. Vous préparez un...Alternance
25k € a 27k €/an
...Société de services nationale, son nouveau technicien de proximité F/H pour un poste à... ...bancaire un Technicien de proximité et support informatique N1 H/F. A ce titre vous... ...partie N2 et N3 - Traitement des demandes utilisateurs via les outils de ticketing -...Intérim25k € a 26k €/an
...besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk (H/F) pour une mission stratégique. Si vous... ...et diagnostiquer les incidents techniques Assister les utilisateurs à distance (TeamViewer, AnyDesk, SCCM, etc.) Résoudre les...CDITravail hybrideTélétravail1 568 € a 2 033 €
...rejoindre l'entreprise préférée des stagiaires et alternants pour une expérience inédite ? Nous vous proposons la mission d'alternance suivante : Révision des processus de... ...et interpréter des données de mesure, et à utiliser des outils statistiques. - Documentation de...AlternanceContrat d'apprentissageStage- 1 900 € a 2 300 €Estimé...L’alternant(e) sera intégré(e) au sein de l’équipe Helpdesk de niveau 3, rattaché au Responsable Informatique et Expert Technique sur le site de Clermont-Ferrand. L'équipe travaille dans un cadre exigeant aligné avec les normes ISO 27001, HDS. Vos missions ? Vous participerez...Alternance
1 529 € a 1 723 €
...Alternance - Ingénieur(e) Mécanique orienté Digital (H/F) - Développement Produit Rechapé Poids Lourd ⏱️ Durée : 2 ans Localisation... ..., dashboards, visualisation de données, interfaces utilisateurs…). Prototyper, tester et améliorer ces outils digitaux permettant...AlternanceContrat d'apprentissage856 € a 1 840 €
...courrier et services de proximité. Sens de la relation client, esprit d'équipe et de service. Votre pack formation et contrat d'alternance ! En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé...AlternanceDiplôme d'étatContrat d'apprentissageStage- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Conseiller Service Après-Vente Automobile et justifiant d'un niveau Bac+2 minimum. Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F) – Alternance Rentrée 2026-2027 Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et l'univers de l'automobile ? Le métier de...Alternance
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...Offre collectée par La bonne alternance : Le Magasinier / Magasinière, un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des stocks. Réceptionne... ...le suivi des stocks pour éviter toute rupture ou surstock Utilise des systèmes informatiques de gestion de stock pour...AlternanceContrat d'apprentissage
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...des entreprises en transformation digitale pour accueillir des alternant(e)s capables de produire sans coder, mais avec une vraie... ...niveau 6&7 – du Bac+3 au Bac+5) et un fort ancrage terrain : alternance, stages, projets réels et interventions de professionnels....AlternanceDiplôme d'étatStage
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...du marché , avec des diplômes reconnus par l’État (titres RNCP niveau 6&7 – du Bac+3 au Bac+5) et un fort ancrage terrain : alternance, stages, projets réels et interventions de professionnels. Rejoindre l’École Hexagone, c’est bénéficier : D’une formation...AlternanceDiplôme d'étatStage
- 2 000 € a 2 500 €Estimé...associe à des SOC et des équipes sécurité pour accueillir des alternant(e)s sur des missions opérationnelles réelles. Le profil recherché... ...6&7 – du Bac+3 au Bac+5) et un fort ancrage terrain : alternance, stages, projets réels et interventions de professionnels....AlternanceDiplôme d'étatStage
- 2 600 € a 3 200 €Estimé...du marché , avec des diplômes reconnus par l’État (titres RNCP niveau 6&7 – du Bac+3 au Bac+5) et un fort ancrage terrain : alternance, stages, projets réels et interventions de professionnels. Rejoindre l’École Hexagone, c’est bénéficier : D’une formation...AlternanceDiplôme d'étatStage
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...associe à des SOC et des équipes sécurité pour accueillir des alternant(e)s sur des missions opérationnelles réelles. Le profil recherché... ...6&7 – du Bac+3 au Bac+5) et un fort ancrage terrain : alternance, stages, projets réels et interventions de professionnels....AlternanceDiplôme d'étatStage
856 € a 1 840 €
...professionnels Prévention des risques routiers Eco-conduite VOTRE ALTERNANCE RÉMUNÉRATION : SALARIÉ SOUS CONTRAT D'APPRENTISSAGE :... ...de qualité de La Poste Groupe. Vous pourrez être amené à utiliser plusieurs moyens de locomotion (voiture, staby, vélo...AlternanceStageClermont-Ferrandil y a 1 jour783.9 € a 966.21 €
...Apprentissage sur 12 mois - Démarrage en Juillet 2026 Rémunération : 802.82€ - 989.52€ - formation 100 % pris en charge Rythme Alternance : 4 jours en entreprise par semaine/ 2 après-midi de formation (cours 100 % en ligne) Localisation : Clermont-Ferrand École : Alternance...AlternanceDiplôme d'étatCDDTemps pleinContrat d'apprentissageStageTravail d'après-midi- ...services et vous êtes attiré.e par le secteur de la restauration rapide ? OK, on adore déjà ! Vous cherchez à travailler en alternance, dans un cadre dynamique, qui vous permettra d'évoluer, aussi bien professionnellement, que personnellement ? Ça tombe bien, c...AlternanceTemps pleinContrat d'apprentissage
1 810.31 €
...équipements dans nos bubbles bien être (coussins massants, gym-ball, ambiance bruits blancs et bibliothèque partagée). N’hésite pas à utiliser nos couvertures de pique-nique pour déguster le délicieux repas acheté au food-truck et à profiter de nos grands espaces verts....CDDTemps pleinTélétravail25k € a 35k €/an
..., évaluation et développement du dispositif Conditions d'exercice : Horaires flexibles, ajustés aux besoins des usagers Alternance d'horaires de journée et d'internat Déplacements ponctuels possibles (partenariats, réseau) Le poste implique une organisation...AlternanceDiplôme d'étatCDIHoraires flexibles
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Technicien de Support Utilisateurs H/F — Alternance. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- edf conseiller clientele Aubière, Puy-de-Dôme
- conseiller service Aubière, Puy-de-Dôme
- assistant service client h/f Aubière, Puy-de-Dôme
- consultant service client Aubière, Puy-de-Dôme
- conseiller client Aubière, Puy-de-Dôme
- conseillé en relation clients Aubière, Puy-de-Dôme
- conseiller clientele Aubière, Puy-de-Dôme
- conseiller relation client assurance Aubière, Puy-de-Dôme
- fonctions support Aubière, Puy-de-Dôme
- support Aubière, Puy-de-Dôme