Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F)
Volkswagen Group France
Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Utilitaires Saint-Herblain recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI.
Durée : 39h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables
Avantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat
Ce que nous vous offrons
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 3 ans comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
VWUAPV
274 €/jour
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24.1k €/an
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12.02 € a 13 €/heure
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13.57 €/heure
...Organisation et rigueur Une première expérience en relation clients ou centre d’appels est appréciée La connaissance de SAP est... ...consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et...CDICDDAlternance- 1 800 € a 2 200 €Estimé...carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos... ...et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Votre mission: Synergie Nantes Tertiaire...CDICDDIntérim
13.57 €/heure
...Organisation et rigueur Une première expérience en relation clients ou centre d'appels est appréciée La connaissance de SAP est... ...consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications Adecco & Moi et...CDICDDIntérimAlternance- 1 800 € a 2 000 €Estimé...sommes à la recherche d'un/une Conseiller(e) en ligne. Vos missions... ...les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. Vous... ..., ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues... ...· d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations...
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- 1 800 € a 2 000 €Estimé...marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non... ...clients en situation de recouvrement et les conseiller Négocier et valider un échéancier... ...contentieux en validation à son hiérarchique après contrôle du bien fondé Diminuer les...AlternanceContrat d'apprentissage
20k € a 25k €/an
...accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets... .... À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition...Intérim1 800 € a 1 900 €
...riche, varié et motivant. Votre mission: L'agence Interaction recherche pour le compte de son client, un centre d'appel spécialisé dans le domaine bancaire, un/une Conseiller Clientèle H/F pour un contrat CDI. Ce poste est ouvert à tout profil, y compris les débutants,...CDI- 1 800 € a 2 000 €EstiméParlez-vous français? Whether youre soaking up the sun in Athens or working remotely from your cozy Greek island spot, we want your C2 French skills on our team! French Customer Support Specialist (Relocation included) What You Will Do: Support French-...TélétravailRelocalisation
30k € a 35k €/an
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- 1 800 € a 2 100 €Estimé...complètes. Elle se distingue par sa proximité client, son expertise financière et son... ...la responsabilité sociale. Le poste de conseiller de clientèle en alternance consiste à accueillir... ...qui correspondent à leurs besoins. Après une période de formation et d'intégration...CDIAlternanceSaint-Herblain, Loire-Atlantiqueil y a 20 heures
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30k € a 35k €/an
...ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d’utilisateurs au quotidien. Nous... ...une équipe de Chargés de support internationaux, vous assurez le conseil et l’assistance de nos clients étrangers, par téléphone, sur...2 jours/semaineCDITravail hybrideTélétravail18k €/an
...des sujets de leur quotidien et dans leurs projets d’investissement. Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la...Alternance- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Technicien Support N2/N3 H/F Lieu : Nantes Sud (44) Télétravail : Flexible Contrat : Portage ou Freelance 300 - 350 TJM Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur de la santé, engagé dans l’amélioration continue de ses services digitaux et dans l’...CDIFreelanceVDITélétravail
1 823.03 €
Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport . Ici, on ne se contente pas... ...si c'est en ligne ou en stock ailleurs parce qu'un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste...CDD16.25 €/heure
...LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management... ...dirigeants, recherche pour l'un de ses clients, un Conseiller clientèle professionnelle... ...commerciales adaptées Piloter le cycle de vente de A à Z (devis, contractualisation,...IntérimRecrutement immédiatDu lundi au vendredi
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