Chef de projet IT DATA CRM (H/F) Ajouter aux favoris

Présentation de l'offre

Nous recrutons un(e) Chef de Projet IT Data & CRM pour renforcer notre pôle DSI Data & CRM.
Votre mission

Au sein du pôle DSI Data & CRM et rattaché(e) au Responsable de Pôle Data & CRM, vous pilotez les projets liés à la Data Client et aux solutions CRM/Marketing du Groupe.

Véritable interface entre les équipes métiers et les équipes IT, vous assurez la coordination des différents acteurs impliqués dans les projets et veillez à leur bon déroulement, de la phase d'étude jusqu'à la mise en production.

Vous évoluez dans un environnement transverse, au cœur des enjeux de connaissance client, de performance marketing et de valorisation de la donnée.
Vos principales responsabilités

• Piloter les projets Data et CRM de leur cadrage à leur mise en production.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers.
• Définir et suivre les plannings projets au sein de JIRA.
• Coordonner les différentes équipes IT (Data, Infrastructure, Sécurité, Développement, etc.).
• Assurer l'interface avec les équipes métiers et les parties prenantes internes (Marketing, Commerce, Juridique, etc.).
• Organiser et animer les instances projets : comités de pilotage, comités projet, ateliers de travail.
• Participer aux démarches d'amélioration continue et à l'optimisation des processus.
• Réaliser une veille sur les impacts des évolutions menées par les autres pôles de la DSI.
• Accompagner les prises de décision en collaboration avec le Responsable de Pôle.

Profil recherché

Le profil que nous recherchons

Vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en gestion de projets IT , idéalement dans des environnements Data, CRM ou Marketing.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à évoluer dans des environnements complexes, à coordonner de multiples interlocuteurs et à faire avancer les projets avec pragmatisme et efficacité.
Compétences attendues

• Solide expérience en gestion de projets IT.
• Maîtrise des méthodes de pilotage de projet : planification, suivi, rétroplanning, gestion des risques.
• Expérience de l'animation des rituels agiles (Daily, rétrospectives, ateliers, comités de pilotage).
• Maîtrise indispensable de JIRA et Confluence .
• Bonne compréhension des écosystèmes Data , CRM et Client .

Les compétences qui feront la différence

Une expérience ou une appétence sur les technologies suivantes serait particulièrement appréciée :

• Snowflake
• DBT
• UR (Cegid)
• Adobe Campaign
• Bloomreach

Une connaissance des concepts suivants constitue également un véritable atout :

• Data Lake
• Data Warehouse
• Data Mart
• Extraction, ingestion et transformation de données
• Gouvernance et valorisation de la donnée

Les qualités recherchées

• Autonomie et sens des responsabilités
• Proactivité et prise d'initiative
• Excellentes capacités de communication
• Aisance relationnelle auprès d'interlocuteurs variés
• Esprit d'équipe
• Curiosité et capacité d'adaptation
• Rigueur et sens de l'organisation
• Aptitude à travailler aussi bien dans des environnements fortement structurés que dans des contextes nécessitant réactivité et agilité

Ce que nous vous proposons

• Un poste stratégique au cœur des enjeux Data et CRM du Groupe.
• Des projets à forte visibilité et impact métier.
• Un environnement collaboratif, innovant et en constante évolution.
• Les avantages proposés par le Groupe Beaumanoir.

Vous souhaitez contribuer à la transformation digitale d'un groupe en pleine évolution et mettre votre expertise au service de projets Data & CRM ambitieux ? Rejoignez-nous !