Stagiaire Produit Destination H/F

À propos de nous Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger. PONANT EXPLORATIONS GROUP s'engage depuis 35 ans pour des voyages d'exploration porteurs de sens et un tourisme plus responsable. Reconnues pour leur expertise dans les croisières d'exploration, ses marques PONANT EXPLORATIONS, Paul Gauguin Croisières et Aqua Expeditions opèrent des navires à taille humaine (de 6 à 165 cabines et suites), où l'expérience est raffinée, authentique et source d'inspiration. PONANT EXPLORATIONS GROUP est détenu par Artémis, société patrimoniale de la famille Pinault. Mission En tant que Stagiaire Produit Destination, vous participerez à la conception et aux opérations des programmes terrestres avant, pendant et après la croisière d'une ou plusieurs zones géographiques données. Affecté(e) à une destination, votre mission sera de veiller à la bonne mise en place et organisation des programmes pour l'ensemble des passagers. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes : Développement de l'offre :

• Participer à la création et au développement de nouvelles activités (PrePost, escales, expériences à bord),
• Participer à la rédaction et l'envoi des appels d'offres aux partenaires locaux,
• Paramétrer les produits dans les outils internes (création/modifications) et mettre à jour les bases de données,
• Réaliser une veille concurrentielle et proposer des améliorations ou nouveautés pour enrichir l'offre dans le respect de l'ADN de Ponant,
• Alimenter et suivre les outils de pilotage du développement produit pour chaque saison,

Préparation opérationnelle :

• Contribuer au lancement de saison : envoi des Tour Updates et confirmations de services aux partenaires (de M-6 à M-3),
• Ouvrir les croisières à la Pré-réservation des excursions,
• Préparer et envoyer les listes et données PAX aux partenaires locaux,
• Envoyer les briefings et dossiers techniques aux équipes à bord,
• Gérer les stocks d'activités : réapprovisionnement, rétrocession des places,
• Contrôler et valider les carnets de voyage concernant les activités proposées,
• Suivre la facturation des programmes dans les outils internes (acomptes, paiements, soldes),
• Répondre aux demandes spécifiques de l'équipe Groupes & Charters.

Profil Vous êtes actuellement en formation Bac +4/5 au sein d'une école de tourisme ou école de commerce et vous recherchez un stage de 6 mois. Vous disposez de très bonnes connaissances géographiques, d'une parfaite maîtrise du français et de l'anglais, ainsi que de bonnes compétences informatiques notamment sur Microsoft Office. Vous savez respecter les délais et gérer plusieurs tâches ou projets simultanément. Vous faites preuve de disponibilité, de flexibilité et savez gérer vos priorités efficacement. Vous êtes volontaire, adaptable et rigoureux, vous êtes doté d'un bon esprit de synthèse et appréciez le travail en équipe. Vous êtes organisé, agile et avez un excellent esprit d'équipe, alors embarquez auprès de nos équipes ! Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant.