Responsable systèmes et réseaux H/F

À propos de nous Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre Responsable systèmes et réseaux en CDI sur notre site de la Jubaudière, situé à 20 minutes de Cholet. Qui sommes-nous ? Fondé en 1991, Itancia est une entreprise française spécialisée dans la distribution de solutions de communication, de collaboration et d'infrastructure informatique. Elle propose également à ses clients des prestations de service autour du cycle de vie de leurs produits (logistique, réparation, reconditionnement). Son activité repose sur trois piliers complémentaires :

• Itancia Technology : activité de commercialisation de solutions de télécommunications BtoB tels que des équipements de téléphonie, du matériel réseau, des logiciels de collaboration, etc. (catalogue de 75 marques sur 5 marchés d'expertise)
• Itancia Again : activité de reconditionnement de produits en téléphonie et informatique (catalogue de solutions de seconde vie sur 6 marchés d'expertise)
• Itancia Factory : large gamme de services et prestations sur-mesure en logistique et durabilité pour la gestion du cycle de vie des produits (maintenance, reconditionnement, formation des clients, personnalisation de produits, réparation électronique, etc.)

Itancia est engagée dans une démarche écoresponsable depuis sa création et développe ses pratiques responsables en interne mais également en externe, en proposant à ses clients des solutions & des services orientés vers la durabilité des produits. Notre mot d'ordre : accompagner nos partenaires et nos clients au plus juste équilibre entre performance, économie et écologie. Le groupe dispose d'un rayonnement international avec 5 filiales en Europe & Afrique. En 2025, Itancia c'est 450 collaborateurs, 180M€ de CA et 6 400T de CO2 eq. économisées. Mission Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information Groupe, vous assurez la disponibilité, la sécurité et l'évolution de l'ensemble des infrastructures informatiques du Groupe Itancia. Vous pilotez les projets d'infrastructure, garantissez la performance des systèmes et réseaux, et accompagnez votre équipe dans l'atteinte des objectifs de l'entreprise. À ce titre, vous managez une équipe composée de 2 Chargés de projets Infrastructures, 3 Administrateurs Systèmes et Réseaux ainsi qu' une Alternante ingénieure. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : Management et pilotage d'équipe

• Organiser, prioriser et suivre l'activité de votre équipe
• Accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs.
• Animer les réunions d'équipe et favoriser le partage des connaissances.
• Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Développer un environnement de travail collaboratif, favorisant la cohésion et l'efficacité du service.
• Assurer une communication fluide avec les différents services de l'entreprise.
• Construire et suivre le budget de son service.
• Assurer la gestion des contrats IT pour toute l'entreprise.

Exploitation et maintien en conditions opérationnelles

• Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures systèmes et réseaux.
• Superviser le traitement des incidents et demandes de niveau 3 et intervenir sur les situations complexes.
• Assurer le suivi des performances des infrastructures à travers les outils de supervision existants.
• Mettre en place et faire évoluer les dispositifs de surveillance et d'alerte.
• Piloter les opérations de maintenance préventive et corrective.

Gestion des projets d'infrastructure

• Déployer les nouvelles solutions techniques sur les infrastructures du groupe.
• Participer aux choix d'architecture et aux orientations techniques.
• Piloter les projets d'évolution des systèmes, réseaux, solutions de stockage, virtualisation et sauvegarde.
• Optimiser en continu les configurations existantes afin de garantir performance, disponibilité et sécurité.
• Assurer le suivi des prestataires et partenaires techniques.
• Participer au design des architectures pour nos prestations clients.
• Construire, maintenir, et piloter le portefeuille des projets infra.

Cybersécurité et gouvernance

• Collaborer étroitement avec le RSSI dans la définition et le déploiement de la feuille de route cybersécurité sur le périmètre infrastructures.
• Piloter la mise en œuvre des actions de renforcement de la cybersécurité des infrastructures systèmes et réseaux (durcissement des configurations, gestion des vulnérabilités, segmentation réseau, sécurisation des accès, supervision de sécurité, etc.).
• Veiller à la conformité des infrastructures avec les normes et standards de sécurité de l'entreprise.
• Contribuer à la gestion des risques et à l'amélioration continue du niveau de sécurité du système d'information.

Veille et amélioration continue

• Réaliser une veille technologique active sur les infrastructures, réseaux, systèmes et solutions de cybersécurité.
• Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions innovantes.
• Participer à la définition de la feuille de route technique et aux projets de transformation du SI.

Profil De formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5), spécialisée en systèmes, réseaux ou cybersécurité, vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'administration et l'évolution d'infrastructures systèmes et réseaux. Vous disposez d'une solide expérience en management d'équipe. Vous avez déjà piloté des projets techniques d'envergure dans un environnement multisites ou PME structurée. Vous maîtrisez les environnements suivants :

• Architecture et administration réseaux (TCP/IP, VLAN, routage, VPN, Wi-Fi).
• Environnements Microsoft Windows Server et Linux.
• Active Directory, Microsoft Exchange et
• Administration Microsoft 365 (maitrise obligatoire).
• Solutions de stockage et de sauvegarde (VEEAM idéalement).
• Virtualisation (VMware serait un atout).
• Outils de supervision et de monitoring.
• Solutions de sécurité : firewall, antivirus, antispam, proxy, filtrage web, MFA, etc.
• Automatisation et scripting (PowerShell notamment).
• Connaissance des bonnes pratiques de cybersécurité et de gestion des risques.

Nous vous proposons

• Un poste clé au cœur de la stratégie informatique de l'entreprise.
• Une fonction mêlant management, expertise technique, cybersécurité et gestion de projets.
• Un environnement PME dynamique de 450 collaborateurs offrant proximité, autonomie et diversité des sujets.
• Des projets d'infrastructure et de transformation à forte valeur ajoutée.

Statut : Cadre avec 6 jours de récupération / an. Rémunération selon profil et expérience. Avantages : carte tickets restaurant, prime d'objectifs, prime de participation intéressante, possibilité de télétravail, CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, évènements divers). Au travers de ses recrutements, Itancia cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.