TECHNICIEN IT FRONT OFFICE 92 (H/F)
25k €/anIntérimaire
SOLUTIONS 30
Mission:
MISSIONS :
Au sein d'un campus et d'une équipe de Techniciens informatique de geste de proximité, votre rôle est de :- A partir d'un comptoir, prendre en charge toutes les demandes et incidents des utilisateurs de notre client.
- Assister et former les utilisateurs pour les demandes et incidents liés aux outils de mobilité (laptop, smartphone, tablettes).
- Mise à jour de matériel/logiciel.
- Prêt de matériel.
- Dotation et récupération de matériel.
PROFIL :
De formation supérieure dans le domaine de l'IT, vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur des fonctions similaires. Vos qualités relationnelles, votre rapidité d'adaptation et votre pédagogie sont des atouts indéniables pour mener à bien votre mission. Vous maitrisez les environnements Windows et MacOS et êtes capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques. De même, vous êtes à même d'installer et configurer les outils de mobilité (téléphone portable, pc portable, tablette ). Anglais technique. Logiciels utilisés : Outil de ticketing (Service Now). Suite Office, outil de softphonie (Teams). Habilitation HOBO. Permis B. Avantages : mutuelle, tickets restaurant.L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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