Alternance - Assistant de Service - BTS N.D.R.C

Devenez le futur expert de la Relation Client ! Vous visez un BTS NDRC et souhaitez apprendre au cœur d'une entreprise d'envergure nationale ? Aurlom BTS Plus recrute pour l'un de ses partenaires un(e) alternant(e) en Service Client. Vos missions pour réussir : En tant qu'interlocuteur privilégié, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients :

• Conseil et vente : Répondre aux besoins des clients par téléphone, email et chat.
• Fidélisation : Proposer des solutions personnalisées et valoriser les offres de l'entreprise.
• Gestion de dossiers : Traiter les réclamations avec diplomatie et efficacité.
• Innovation : Contribuer à l'optimisation des outils digitaux de la relation client.

Pourquoi choisir Aurlom BTS Plus ? Nous ne nous contentons pas de vous trouver une entreprise, nous vous menons vers le diplôme :

• Expertise : Une formation de référence pour les BTS partout en France.
• Coaching : Un accompagnement sur-mesure pour réussir vos entretiens d'embauche.
• Sérénité : Effectuez toute votre scolarité chez Aurlom en parallèle de votre alternance.

Le profil recherché : Vous avez le sens du contact, une bonne expression écrite et l'envie de relever des défis commerciaux ? Ce poste est fait pour vous. Prêt(e) à lancer votre carrière ? Ne laissez pas passer votre chance de rejoindre une équipe dynamique et de valider votre diplôme avec des pros. Postulez dès maintenant et construisons votre avenir ensemble !

• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Titulaire du baccalauréat, en cours, ou en réorientation.
• Excellente communication.
• Orientation service client.
• Esprit d'équipe.
• Organisation.
• Empathie.