2 / RECEPTIONNISTE H/F

L'entreprise: HELP'EMPLOI Voiron, membre du Groupe ATOLL, accompagne chaque jour les talents et les entreprises dans leurs projets de recrutement en intérim, CDD et CDI. Grâce à notre réseau de proximité et à notre expertise multisectorielle, nous créons des opportunités durables où chaque compétence et chaque potentiel trouvent leur place. Notre client, situé à Voreppe, est un établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et son environnement paisible. Alliant confort, convivialité et sens du service, il offre à sa clientèle une expérience chaleureuse dans un cadre privilégié et recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour renforcer ses équipes. Descriptif du poste: En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous êtes le garant du bon déroulement des nuits au sein de l'établissement et veillez au confort ainsi qu'à la sécurité des clients. Nous recherchons :

• 1 personne pour les nuits en semaine
• 1 personne pour les nuits de week-end

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer une présence permanente au sein de l'hôtel durant la nuit.
• Accueillir, renseigner et accompagner les clients selon leurs besoins.
• Répondre efficacement aux demandes et gérer les éventuelles situations d'urgence.
• Intervenir rapidement en cas d'incident afin de garantir la sécurité et le bien-être des résidents.
• Veiller au respect du calme et au bon fonctionnement de l'établissement.
• Effectuer les rondes de surveillance si nécessaire.
• Assurer la transmission des informations importantes et des incidents à la direction lors de la relève.
• Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner afin d'accueillir les premiers clients dans les meilleures conditions.
• Participer au rangement et au maintien de la propreté des espaces communs liés à votre activité.

Vous occuperez un rôle essentiel dans l'expérience client en garantissant un accueil chaleureux, un environnement sécurisé et une continuité de service tout au long de la nuit. Profil recherché: ???? Profil recherché Vous êtes une personne sérieuse, autonome et dotée d'un excellent sens du service ? Vous appréciez le travail de nuit et savez gérer les imprévus avec calme et professionnalisme ? Ce poste est fait pour vous ! Vos atouts : • Une première expérience en hôtellerie, en accueil ou en gardiennage est appréciée.

• Vous faites preuve d'une grande réactivité et gardez votre sang-froid en toute circonstance.
• Vous possédez un excellent relationnel et communiquez avec aisance, aussi bien en face à face qu'au téléphone.
• Vous êtes discret(e), fiable et respectez la confidentialité des informations traitées.
• Vous veillez naturellement à la sécurité, au calme et au bien-être des clients.
• Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de gérer seul(e) un établissement durant la nuit.

???? Anglais obligatoire La maîtrise courante de l'anglais est impérative afin d'accueillir et d'accompagner une clientèle internationale dans les meilleures conditions. Ce que nous vous offrons • Logement sur place mis à disposition.

• Contrat : Intérim avec perspective d'embauche.
• Prise de poste : Dès que possible.
• Rémunération : 12,05 € brut de l'heure.
• Horaires : plage horaire de 19h à 8h, pouvant être aménagée selon le profil retenu.

• Postes à pourvoir :

• 1 réceptionniste de nuit pour les semaines.
• 1 réceptionniste de nuit pour les week-ends.

???? Vous aimez le contact client, parlez anglais couramment et recherchez un poste offrant autonomie et responsabilités ? Rejoignez une équipe accueillante et candidatez dès maintenant ! Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.