Assistant Commercial Export (H/F)

MISSIONS ET DOMAINES D'INTERVENTION

Sous la supervision de la direction commerciale internationale et dans le strict respect des cadres réglementaires régissant les échanges transfrontaliers, le titulaire du poste assure la fluidité et la conformité des opérations logistiques et administratives.

• Pilotage et validation de la facturation des partenaires logistiques, incluant la gestion proactive des contentieux.
• Coordination transversale du cycle de commande, depuis l'interface avec les unités de production et les services supports (finance, achats, qualité) jusqu'à la livraison finale.
• Orchestration des flux de transport et suivi opérationnel des expéditions.
• Analyse des anomalies, résolution des litiges et déploiement de mesures correctives pour optimiser les processus.
• Reporting régulier auprès de la hiérarchie concernant le suivi des indicateurs de performance et les points de blocage.
• Établissement rigoureux de la documentation douanière et bancaire (titres de transport, certificats de conformité, instruments de paiement sécurisés, règles Incoterms).

CADRE DE RESPONSABILITÉ ET AUTONOMIE

Responsabilités :

• Veille à la stricte application des normes internationales (douanes, transport, organismes de contrôle) et des procédures internes.
• Responsabilité directe de l'intégrité documentaire et de la conformité des dossiers d'exportation.
• Maîtrise des délais de livraison et gestion dynamique des priorités pour garantir la tenue du carnet de commandes.
• Représentation de l'organisation auprès des partenaires extérieurs, en veillant au maintien d'un haut niveau de professionnalisme.

Autonomie :

• Gestion autonome des tarifications et des remises dans le respect des barèmes établis par la direction.
• Traitement des flux spécifiques (échantillonnages, retours de marchandises) selon les protocoles définis.
• Responsabilité de la clôture des cycles opérationnels dans les temps impartis et gestion autonome des urgences quotidiennes.

Profil recherché :

• Formation supérieure de niveau technicien supérieur spécialisée dans les échanges commerciaux mondiaux.
• Parcours professionnel justifiant d'une expertise opérationnelle de 3 à 5 années au sein de services dédiés à l'international.
• Maîtrise impérative de la langue anglaise, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour assurer des échanges fluides avec des partenaires étrangers.
• La pratique de l'espagnol constitue un atout significatif pour ce poste.
• Aisance confirmée avec les outils bureautiques standards.
• Une expérience préalable sur un progiciel de gestion intégré (type ERP) est vivement appréciée.