Chargé.e de relation client H/F
Groupe VALEOR
CDI – Rennes (39H, du Lundi au Vendredi)
Accompagnez nos clients et assurez la performance de leurs appareils !
Vous aimez guider les clients, organiser des plannings au millimètre et vous assurer que chaque intervention est une réussite ? Ce poste est fait pour vous !
En tant que Chargé.e de relation client , vous jouez un rôle clé dans la fidélisation et le suivi de nos clients sous contrat.
Votre mission principale : prendre contact avec eux, planifier les visites d’entretien annuelle (maintenance technique ou ramonage) et optimiser les tournées de nos techniciens en fonction de leurs disponibilités.
Votre rôle au quotidien
Planifier et optimiser les interventions
Organiser et planifier les rendez-vous d'entretien annuel obligatoires en optimisant les agendas des techniciens.
Prendre en compte les contraintes géographiques, les compétences de chacun et les disponibilités des clients pour créer des tournées logiques et efficaces.
Ajuster les plannings en temps réel face aux aléas du terrain (urgences, pannes, retards).
Collaborer et assurer le suivi administratif
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour fluidifier la transmission des informations terrain.
Mettre à jour rigoureusement les fiches clients et les plannings dans notre ERP.
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous avez une vraie capacité à jongler avec les agendas (vous aimez quand chaque pièce du puzzle est à sa place).
Vous possédez une excellente aisance téléphonique : vous êtes souriant(e), persévérant(e), et vous savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous aimez le challenge et atteindre vos objectifs
Vous possédez une expérience significative sur un poste similaire .
Vous maîtrisez les outils numériques et êtes à l’aise avec le suivi CRM/ERP.
Une connaissance des solutions de chauffage (poêles, chaudières…) est un plus, mais une formation est assurée.
Ce que nous vous offrons
Rémunération annuelle : Fixe à hauteur de 2200€ brut + Variable mensuelle et annuelle
Carte Swile (Titres restaurants : 9€/par jour travaillé, 50% pris en charge par l'employeur + avantages types CSE)
Mutuelle et prévoyance Alan pour tous (100% digital, simple, service client et remboursement rapide, accès à une clinique virtuelle...)
Un rôle stratégique : Vous êtes le point de contact central, le chef d'orchestre indispensable entre nos clients et nos techniciens.
Une intégration solide pour monter en compétences sur nos outils de planification et nos process.
Une équipe engagée et dynamique : un environnement stimulant (open-space) pour performer ensemble.
Postulez dès maintenant et devenez l’acteur clé du succès de nos équipes et de la satisfaction de nos clients !
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...Temps complet Télétravail Oui Descriptif de l'emploi Chargé.e de suivi des établissements et services personnes âgées et personnes en situation de handicap. Référence du poste n°3232. Missions...SuggéréTemps pleinTélétravailTravail le matin
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein... ..., métadonnées, temps de chargement, robots.txt, sitemap... Analyser... ...proposer des axes d'optimisation. RELATIONS HIERARCHIQUES : L'agent.e... ...: les prestataires en charge des développements, de l'hébergement...SuggéréTemps pleinTélétravail
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...vous êtes le bras droit numérique de nos clients. Vous accompagnez des artisans et... ...’équipe Service Client, vous serez amené(e) à : Accompagner nos clients dans l’utilisation... ...expérience en support client , relation client ou service utilisateur est appréciée...Suggéré2 jours/semaineTemps pleinContrat d'apprentissageTravail hybrideTélétravail
- 2 000 € a 2 500 €Estimé...développement des projets hôteliers. Younight Hospitality recrute un(e) Chargé(e) de Réservations Groupes & Développement Commercial... ...Signer les contrats corporate (renégociation annuelle et nouveaux clients) en lien avec la stratégie Revenue Management de chaque hôtel...SuggéréAlternanceContrat d'apprentissage
30k € a 33k €/an
...un remplacement lié à un départ en retraite, nous recrutons un(e) chargé(e) des moyens généraux, pour intervenir en binôme avec la chargé... ...historiques, avec pour objectif commun la satisfaction du client ; - profiter d'un package attractif d'avantages (rémunération...SuggéréCDITemps pleinEn remplacementTélétravail- 2 000 € a 2 400 €Estimé...aménagements nécessaires au bon déroulement de leurs études. • La personne chargée d'accompagnement suit et accompagne la scolarité des étudiants en... ..., agrandissements...) • Recruter les secrétaires et surveillant.e. s d'épreuves • Transmettre les copies d'examens aux...CDD
- 1 800 € a 2 000 €Estimé...Le poste de Alternance - Chargé(e) de prévention des impayés (H/F) Alternance - Chargé de prévention des impayés Description... ...bénéficierez de nombreux avantages ( tickets restaurants, prise en charge partielle des titres de transports en communs, primes,...Alternance
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Descriptif de l'emploi 2 postes d'agent.e chargé.e du paiement de la PCH à pourvoir au sein du service « prestations... ...autonomie » d’en assurer la liquidation. En tant qu'agent.e en charge du paiement de la PCH, vous réceptionnerez les notifications de...Temps pleinTélétravailTravail le matin
27.3k € a 28.3k €/an
...dans des collectivités locales depuis 2013. Dans le cadre de cette expérimentation coordonnée par la chargée de mission précarité énergétique, l’ADIL 35 recrute un.e Technicien.ne logement chargé.e de visite et d’accompagnement en contrat à durée déterminée de 12 mois...CDD24.1k € a 25.48k €/an
...souhaiteriez-vous exceller en tant que Chargé(e) de clientèle F/H (banque) ? Vous serez... ...claire sur les délais de livraison aux clients. - Recueillir et actualiser les informations... ...exigé - Expérience de 3 à 6 mois en relation client et/ou gestion back-office - Compétence...Intérim- ...conditions d’un débat contradictoire; Capacité à prendre des initiatives. Formation et expérience ~ Diplôme de niveau 6 d'Assistant·e de service social, Educateur·trice spécialisé·e, Educateur·trice de Jeunes Enfants (diplôme d’Etat exigé). Le poste est proposé...CDDTemps partiel
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...Fougeretz, Gévezé, Montgermont, Pacé et Parthenay-de-Bretagne. À ce titre, l'École de Musique et de Danse Accordances recrute un(e) Assistant (e) Territorial d'Enseignement Artistique spécialité Violoncelle à temps non complet (4h/20h) à compter du 1er septembre...Temps plein
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...CV et lettre de motivation avant le 31 mai 2025. Profil recherché Profil recherché : Formation au diplôme d’État d’Assistant.e Familial.e (DEAF) Assistant.e Familial.e souhaitant contractualiser une ou plusieurs place(s) avec le CPFS dans le cadre de l’...CDITemps plein
25k € a 26k €/an
...À propos de notre client: Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des SERVICES... .... Description du poste: En tant que Chargé KYC H/F, vos responsabilités consisteront... ...Analyser les données sous l'angle de la relation client du point de vue de la conformité...Intérim- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Nous recherchons un(e) Chargé de Middle Office H/F pour notre bureau de Rennes. Rattaché(e) à la Responsable Middle Office Rennes... ...les suivantes : Préparation des dossiers en amont des rdv clients : analyse du dossier, formalisation du conseil délivré et réalisation...CDI
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chargé d'Architecture Fonctionnelle H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge de la conception, du développement et du maintien en conditions...2 jours/semaineCDIFreelanceTélétravail
- 2 600 € a 3 100 €EstiméLe CHU de Rennes recherche un Chargé des Coopérations Médicales et de l'Activité Libérale H... ...L'Hôpital Sud spécialisé dans la prise en charge des femmes et des enfants, L'Hôtel Dieu... ...postuler. Si vous êtes actuellement affecté(e) sur un poste, vous devez également...CDITemps pleinStageTravail de jour
21.26 € a 22.18 €/heure
...POSTE: Vitalis Médical Rennes recrute un(e) Infirmier(ère) (IDE) pour des missions... ...et transmettre les informations relatives à l’état de santé des patients aux différents... ...tâches administratives liées à la prise en charge des soins : sécurisation des dossiers, saisie...CDDTemps pleinTravail à domicile- 1 800 € a 2 200 €EstiméAide-Soignant(e) H/F - Nuit - Pacé 309574301 Les missions qui t'attendent : ? Travail de nuit au coeur des soins : - Assurer le confort, la sécurité et l'accompagnement des résidents durant la nuit. - Participer aux soins de base, aider dans les gestes du quotidien et...IntérimTravail de nuit
- 1 900 € a 2 200 €Estimé...handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif... ...du pôle, l'instructeur·trice en charge des dossiers installation et Mesures Agri... ...dossiers instruits par d'autres instructeurs. RELATIONS HIERARCHIQUES - L'agent dépend directement...Temps pleinTélétravail
15 € a 25 €/heure
...Vitalis Médical Rennes recrute activement un(e) Infirmier(ère) Diplômé(e) d' tat (H/F) pour une mission en CDD au sein d'un EHPAD... ...avec l'équipe pluridisciplinaire afin d'assurer une prise en charge de qualité Veiller au confort, à la sécurité et au bien-être des...CDDTemps pleinSaisonnier d'étéTravail le week-end- 2 500 € a 3 000 €EstiméInfirmier(e) en Pratique Avancée - JOUR 100% - Service de Soins Somatiques - Pôle PMTMS... ...sera étudiée pour garantir une charge de travail compatible avec le temps de travail... ...la coordination ville /hôpital : tisser des relations professionnelles avec les MG de ville des...CDITemps pleinStageContrat d'extra
- 1 900 € a 2 300 €EstiméInfirmier(ère) Diplômé(e) d'État (IDE) en EHPAD - CDD 1 an (80%) H/F 309579402 ACTUAL MÉDICAL RENNES recrute pour l'un de ses partenaires, un EHPAD situé à proximité de Pacé, un(e) Infirmier(ère) Diplômé(e) d'État (IDE) pour une mission enrichissante et de longue durée....CDDIntérimAlternanceEn remplacement
- ...d'un Bachelor RESSOURCES HUMAINES, un(e) Apprenti(e) RH Vous intervenez dans la mise en relation de candidats avec des entreprises clientes en recherche de talents sous toutes les... ...des missions. • Vous êtes en charge de la Gestion des fichiers candidats et...Temps pleinIntérimAlternanceContrat d'apprentissageStage
2 320 €
...collaborateurs. Description du poste La Caf d’Ille et Vilaine recrute un(e) travailleur(euse) social(e) à temps complet en contrat à durée... ..., d’accompagner de manière globale les familles avec enfants à charge lors de certains évènements de la vie : séparation, décès d’un...CDITemps plein- 2 000 € a 2 500 €Estimé...composé de 2 pôles : le pôle Charges et le pôle Loyers regroupant 12... ...mission d'optimiser la satisfaction client en garantissant un décompte de... ...des informations relatives au patrimoine, établissement du... ...des fonctions similaires. Doté.e d’un réel sens de l’organisation...CDITemps pleinTélétravailHoraires flexibles
- ..., recherche, dans le cadre d'un Bachelor RESSOURCES HUMAINES, un(e) stagiaire(e) RH Ce stage représente une occasion unique pour... ...sur des sujets RH divers, concrètement, au quotidien, vous serez chargé de : - Gérer l'administration des contrats en lien avec...Temps pleinAlternanceStage
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...hospitalisation complète, plus de 29000 usagers accompagnés et pris en charge sur le territoire Haute Bretagne. Il occupe une place... ...stabilisés PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire du Diplôme d'état Infirmier(e) Expérience en gériatrie appréciée Poste à pourvoir à partir...Temps pleinCDD 3 mois
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d'intégration de... ...spécialisé dans l'emploi des travailleurs handicapés. Animé(e) par la relation client, vous souhaitez créer des expériences personnalisées....CDD
- 1 900 € a 2 400 €Estimé...Service des Soins Infirmiers et sous la responsabilité du cadre de santé, l’aide-soignant(e) dispense, en collaboration avec l’infirmier, des soins de prévention, de maintien, de relation et d’éducation à la santé pour préserver et restaurer la continuité de la vie, le bien...CDDTemps pleinCDD 6 mois
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