CHARGÉ DE RECOUVREMENT B2C SENIOR (F/H)
Intérimaire
Expectra
Au sein d'une équipe, vos missions principales sont :
- Prise de contact : Contacter les clients pour informer des impayés et comprendre les raisons des retards.
- Négociation : Proposer des solutions de paiement et conclure des accords tout en préservant la relation client.
- Suivi administratif : Mettre à jour les dossiers clients et rédiger des comptes rendus des échanges.
- Analyse et reporting : Analyser les tendances de recouvrement et établir des rapports sur les créances en souffrance.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 22 jours
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