Manager d'exploitation

Présentation de l'entreprise

Créée en 2006, S3M Sécurité est une entreprise française de référence dans le domaine de la sécurité privée. Avec plus de 3 200 collaborateurs présents sur l’ensemble du territoire, S3M Sécurité fait aujourd’hui partie du Top 15 des entreprises de sécurité privée en France .

Nous proposons des solutions de sécurité sur mesure adaptées aux besoins des professionnels du secteur public et privée, couvrant une large gamme de prestations:

• Sécurité anti-malveillance
• Sécurité incendie
• Sécurité mobile
• Sécurité événementielle
• Lutte contre la démarque inconnue
• Hypervision

Notre mission : assurer un environnement sûr et serein grâce à des agents qualifiés, formés en continu et dotés de moyens techniques performants.

Rejoindre S3M Sécurité, c’est intégrer une structure dynamique où le professionnalisme, la rigueur et l’esprit d’équipe sont au cœur de nos valeurs.

Nous offrons un cadre de travail stimulant, des perspectives d’évolution réelles et un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences.

Présentation du poste

S3M SECURITE renforce son équipe exploitation et ouvre un poste de Manager d’exploitation . Le futur collaborateur aura un secteur géographique à sa charge au sein de l'Ile-de-France, de garantir la continuité de service sur les différents sites clients et de pallier les surcharges de travail, les urgences ou les absences. Il assure le lien opérationnel entre la direction, les équipes sur le terrain et les clients.

Le rôle attendu :

Assurer la veille réglementaire de son secteur, et le suivi de son plan de formation.

Réaliser des visites sur les sites pour s'assurer du respect des consignes de sécurité, de la bonne tenue des agents et de la qualité de la prestation.

Intervenir en cas de retard ou d'absence imprévue pour réorganiser le planning et/ou assurer les remplacements nécessaires.

Être à l'écoute des clients, recueillir leurs besoins, résoudre les éventuels litiges et remonter les informations à la direction.

Veiller à la stricte application de la législation en vigueur (Livre VI du CSI) et au respect des cahiers des charges contractuels.

Intervenir en support sur les sites en cas d'incidents majeurs (intrusion, sinistre, conflit) et rédiger les rapports d'intervention.

Le contrat :

-CDI

-Temps Plein

-Ile-de-France

-Rémunération déterminée selon le profil

Profil recherché

Profil recherché :

- Titulaire de la carte professionnelle

- Permis B obligatoire

- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Pack Office) et des outils de planification (type Comète)

- Capacité à prioriser les urgences

- Sens du service client, réactivité, disponibilité, rigueur, leadership naturel et polyvalent

- Excellente présentation, aisance à l’écrit comme à l’oral

- Parcours d’études type BTS MOS, Licence Sécurité ou Management apprécié

- Titulaire du diplôme SSIAP 2/3 apprécié