Comptable Client (H/F)

Créé il y a plus de 35 ans, Tout Faire est un réseau français de négoces indépendants spécialisés dans les matériaux de construction, la rénovation et l'aménagement. Aujourd'hui, le groupement rassemble plus de 460 points de vente répartis en France et en Belgique, au service des professionnels du bâtiment comme des particuliers. Ce qui fait la force de Tout Faire, c'est son modèle : des entreprises indépendantes qui bénéficient de la puissance d'un réseau national tout en conservant leur autonomie et leur ancrage local. Notre identité repose sur cinq valeurs essentielles : La proximité : être proche de nos clients, de nos adhérents et de nos collaborateurs, en privilégiant l'écoute, le conseil et la réactivité. L'indépendance : permettre à chaque adhérent de conserver sa liberté d'entreprendre tout en profitant de la force collective du réseau. La transparence : construire des relations de confiance avec nos partenaires, nos fournisseurs et nos équipes grâce à une communication claire et responsable. La convivialité : favoriser un environnement de travail où l'esprit d'équipe, le respect et le partage sont au cœur des relations humaines. La performance : rechercher en permanence l'excellence opérationnelle, l'innovation et la création de valeur pour accompagner la réussite de l'ensemble du réseau. Rejoindre le groupement Tout Faire, c'est intégrer une entreprise qui conjugue la proximité d'une organisation à taille humaine avec la force d'un réseau national. C'est évoluer dans un environnement où les collaborateurs sont acteurs de la performance collective et où les valeurs ne sont pas seulement affichées, mais vécues au quotidien.

Au sein du service Comptabilité/Finances, rattaché(e) à la Responsable Comptable, vous intervenez en tant qu'acteur clé de la chaîne de facturation et de suivi clients dans un environnement multi-entités et multi-interlocuteurs. Le poste est en interface directe avec les équipes Finance, Achats, Développement Réseau et ADV.

Dans ce cadre, vous êtes garant(e) de la fiabilité des flux de facturation, des encaissements, du suivi des encours clients, ainsi que du contrôle et de la validation des cotisations du réseau d'adhérents.

Missions principales

1. Facturation multi-entités

▸ Établir la facturation sur plusieurs entités juridiques (cotisations adhérents TFSA/TFP, abonnements TFI, mailings, PLV)

▸ Émettre et assurer le suivi des factures, avoirs et relances

▸ Facturer la coopération commerciale fournisseurs en lien avec le pôle Achats

▸ Contrôler la conformité des factures avec les accords commerciaux en vigueur

▸ Garantir la fiabilité des données dans le module CEGID (Gestion commerciale / facturation)

2. Contrôle et validation des cotisations du réseau

▸ Vérifier l'exhaustivité et la cohérence des cotisations dues par les adhérents (TFSA, TFP) par rapport aux contrats et barèmes en vigueur

▸ Rapprocher les cotisations facturées avec les données transmises par le pôle Développement Réseau

▸ Identifier et signaler tout écart, anomalie ou incohérence dans les bases de calcul des cotisations

▸ Valider les mises à jour tarifaires et s'assurer de leur bonne application dans les outils de facturation

▸ Produire un reporting régulier sur le taux de recouvrement des cotisations et les situations à risque

▸ Participer aux travaux de mise en conformité avec la réglementation sur la facturation électronique

3. Suivi des encours et encaissements

▸ Assurer le suivi des encours clients dans l'ERP AS400

▸ Analyser les situations clients et émettre des alertes en cas d'anomalie ou de retard de paiement

▸ Préparer et générer les flux d'encaissement (Factor, LCR)

▸ Effectuer le lettrage des comptes clients et justifier les soldes

▸ Contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement

4. Relation adhérents & support ADV

▸ Traiter les demandes des adhérents : extraits de compte, modifications, litiges de facturation

▸ Assurer le rôle d'interface entre les adhérents et les services internes

▸ Garantir une communication claire et réactive à l'ensemble du réseau

▸ Veiller au respect des procédures internes et à la bonne tenue des dossiers

5. Support comptable & clôture

▸ Participer à la clôture comptable (lettrage, justification des soldes, contrôles de cohérence)

▸ Contribuer au déploiement de l'outil YOOZ et à la dématérialisation des factures

▸ Coordonner avec les équipes Finance et Achats sur les sujets transverses

Compétences techniques

▸ Maîtrise d'un logiciel comptable, idéalement CEGID

▸ Bonne connaissance de la comptabilité clients et des processus de facturation

▸ Capacité à gérer plusieurs entités juridiques simultanément

▸ Connaissance de l'ERP AS400 appréciée

▸ Maîtrise avancée d'Excel (TCD, recherches, rapprochements)

▸ Sensibilité aux enjeux de contrôle interne et de conformité réglementaire

Qualités personnelles

▸ Rigueur et sens du détail, notamment dans les phases de contrôle

▸ Bon relationnel et aisance dans la communication avec le réseau d'adhérents

▸ Autonomie et capacité à prioriser dans un environnement multi-tâches

▸ Esprit d'équipe et collaboration transverse

▸ Proactivité dans l'identification et la remontée des anomalies

Formation & Expérience

Formation

Bac+2 minimum en Comptabilité/Gestion (BTS CG, DUT GEA ou équivalent)

Expérience

Minimum 5 ans sur un poste similaire (comptabilité clients, ADV, facturation)

Atout

Expérience en réseau de franchise ou groupement d'adhérents appréciée