Agent d'accueil (h/f)
22k € a 33k €/anEstimé
Temps plein
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du service Affaires civiles, vous serez chargé.e de l'accueil des usagers de la mairie. Vos principales missions consisteront à :
* Accueillir, renseigner et orienter le public
* Appuyer le service état civil (à la demande du responsable du service)
Missions / conditions d'exercice
Au sein du service Affaires civiles, vous serez chargé.e de l'accueil des usagers de la mairie. Vos principales missions consisteront à :
1. Accueillir, renseigner et orienter le public* Accueil physique et téléphonique des usagers
* Orienter les personnes vers les services concernés
* Prendre des rendez-vous d'avocats pour les administrés
* Veiller à l'approvisionnement des documents sur les présentoirs
* Relever les boîtes aux lettres et dispatche le courrier
* Délivrer les tickets du gestionnaire de file d'attente
* Procéder à l'affichage dans les vitrines
* Tenir à jour les répertoires téléphoniques
* Vérification régulière de la 2. Appuyer le service état civil (à la demande du responsable du service)
* Assurer les formalités relatives à l'obtention et à la délivrance des cartes nationales d'identité
Profils recherchés
* Maîtrise des formalités pour la gestion des cartes d'identité et des passeports
* Connaissances informatiques : internet, Outlook et logiciels métiers
* Savoir utiliser un standard téléphonique
* Grande discrétion et réserve professionnelle
* Excellentes compétences relationnelles
* Bonne présentation
* Sens du service public et du travail d'équipe
* Capacité à gérer la polyvalence des tâches
* Grande ponctualité
L'offre d'emploi a été publiée il y a 29 jours
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