[CDI] Assistant(e) de Production Touristique Madère Açores (CDI)

Rejoignez Walk Inn, spécialiste des voyages de randonnée à pied et à vélo dans quelques-unes des plus belles destinations d'Europe et de l'Atlantique : Madère, Açores, Portugal, Cap-Vert, São Tomé, dans la région les lacs Italiens. Depuis plus de 20 ans, nous concevons et organisons des voyages authentiques et responsables pour le compte de grands acteurs du voyage d'aventure en France et à l'international. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Production pour renforcer notre équipe dédiée aux îles de Madère et des Açores.

Missions

Vous jouez un rôle central dans la réussite des voyages de nos clients. Véritable chef d'orchestre en coulisses, vous coordonnez les différents intervenants et veillez au bon déroulement de chaque départ.

Sous la responsabilité de la Cheffe de Produit, vous participez au processus d’élaboration et de gestion des voyages :

• Gestion quotidienne des départs : suivi des ventes, réservations des prestations, relations avec les prestataires locaux et les clients tour-opérateurs, suivi des marges, élaboration des factures etc.
• Élaboration des devis sur mesure : conception des programmes, chiffrage des prestations, suivi commercial.
• Participation au développement de l'offre : suivi des contrats fournisseurs, mise à jour des bases tarifaires, actualisation des fiches techniques, suivi qualité et amélioration continue des produits.

Ce poste vous permettra de développer une expertise reconnue sur les destinations Madère et Açores et d'évoluer vers davantage d'autonomie dans la conception et le développement de produits touristiques.

Profil

Nous recherchons avant tout une personne organisée, curieuse et impliquée, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en conservant un haut niveau de qualité de service.
Les compétences et qualités que nous apprécierons particulièrement :

• Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et de suivi de plusieurs dossiers en parallèle.
• Esprit pratique et aptitude à trouver des solutions adaptées aux situations rencontrées.
• Sens du travail en équipe et du service au client, ouverture d’esprit, aisance relationnelle
• Maîtrise des outils informatiques classiques + Formation assurée à nos outils internes.
• Bonnes qualités rédactionnelles et sens de la communication écrite.
• Aisance correcte avec les chiffres et la comptabilité
• Bonne maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral (niveau B2 minimum) ; la connaissance du portugais serait un atout
• Capacité à réagir avec efficacité et sang-froid lors de situations imprévues.
• Envie d'apprendre, de progresser et de développer de nouvelles compétences.
• Intérêt pour le voyage, la randonnée et les activités de pleine nature.
• Adhésion aux valeurs de tourisme responsable, de respect des populations locales et de l'environnement.
• Une connaissance de Madère et/ou des Açores constituerait un véritable plus.

BTS, Licence ou Master dans le domaine du tourisme et/ou du loisir.
Une expérience dans le tourisme est appréciée, mais nous serons également attentifs aux profils motivés souhaitant développer leurs compétences au sein d'une structure à taille humaine.

Conditions

Téléphone d'astreinte 1 semaine tous les 2 mois environ
Rémunération : à partir de 2 000 € brut mensuel.
Prise de poste : septembre 2026.
Lieu de travail : siège social de l'entreprise, Villeneuve les Avignon (Gard) - Bureaux agréables avec facilité d’accès et de stationnement.

Pourquoi rejoindre Walk Inn ?
• Une entreprise indépendante à taille humaine où chacun contribue directement aux projets.
• Une équipe passionnée par le voyage, la randonnée et les grands espaces.
• 2 jours de télétravail par semaine après intégration - 3 jours en basse saison sont possibles
• Dispositif d'intéressement aux résultats.
• Voyages de repérage et déplacements terrain sur les destinations pour rencontrer les partenaires locaux.
• Des responsabilités variées et une réelle autonomie dans le travail.
• Des perspectives d'évolution au sein de l'équipe Production.

À savoir

Les avantages du poste Journées de récupération Formations Autres avantages (cf. annonce)