Alternance - Assistant manager commercial transport -...

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Cette alternance en apprentissage à Évry, dans le 91 en Essonne, est proposée par une entreprise partenaire spécialisée dans le transport et la logistique pour des clients professionnels en Île-de-France. La structure compte une cinquantaine de collaborateurs et renforce son équipe commerciale pour mieux suivre les demandes clients, les enlèvements, les livraisons et les indicateurs de service.

Le poste

En tant qu'assistant manager commercial transport, tu apprendras à faire le lien entre les clients, l'exploitation et l'équipe commerciale, avec une approche concrète du service, de la vente et du suivi opérationnel.

Tes missions

• Accueillir et renseigner les clients professionnels sur les prestations de transport, délais et modalités de suivi.
• Traiter les demandes entrantes, préparer les devis simples et relancer les prospects ou clients actifs.
• Suivre les dossiers d'expédition avec l'équipe exploitation afin d'informer les clients en cas d'aléa.
• Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux : chiffre d'affaires, volume d'envois, réclamations, taux de service.
• Participer à l'animation commerciale auprès d'un portefeuille de clients locaux.
• Contribuer à la fidélisation client en identifiant les besoins récurrents et les points d'amélioration.
• Observer l'organisation d'une équipe terrain et les priorités d'un manager d'unité commerciale.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise dans l'échange avec des clients et tu sais rester clair dans tes explications.
• Tu as le sens du service et tu comprends l'importance des délais en transport.
• Tu maîtrises les bases d'Excel ou d'un tableur pour suivre des indicateurs simples.
• Tu apprécies le travail en équipe, entre commerce, exploitation et relation client.
• Tu es organisé, ponctuel et prêt à apprendre un métier de terrain.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, manager d'unité commerciale, responsable de clientèle ou animateur commercial.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et découvre le rôle d'assistant manager commercial transport au cœur d'une activité essentielle.