Technico-Commercial-e Sédentaire en alternance
22k € a 24k €/anEstimé
Temps plein
Dani Alu
A partir des flux d'informations clients et dans le respect du plan d'action commercial, et avec les moyens mis en œuvre par l'organisation, il-elle doit :
- Qualifier commercialement et techniquement les demandes entrantes.
- Réaliser des devis (après validation/aide technique si besoin)
- Relancer les clients sur les devis en cours
- Négocier avec les clients en respectant la grille tarifaire de dani alu et les consignes de son tuteur
- Soutenir le technico-commercial itinérant au quotidien (envois échantillons, chiffrages, etc.)
- Être référent dani alu auprès des clients. Apporter un conseil technique en fonction des exigences clients.
- S'assurer de la conformité des données techniques (cotes, plans, coupes, etc.) des dossiers avant de les transmettre aux autres services.
- Saisir et suivre les commandes des produits listés du N+1, les suivre dans les tableaux de bords.
- Respecter les alertes marges et les remonter au N+1.
- Analyser et traiter les réclamations des produits sur mesure. Proposer des solutions d'amélioration.
- Réaliser des actions de fidélisation. (Appels sortants, satisfaction client, etc.)
- Identifier et transmettre toutes les données liées à l'écosystème d'un chantier (coordonnées prescripteurs, CCTP, etc.) au responsable prescription.
- Accompagner son binôme itinérant ou métreur sur quelques rendez-vous clients ou de chantiers dans l'année.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
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