Game master (Employé des jeux) H/F
29k € a 37k €/anEstimé
Temps plein
E.V.A.
Rejoignez l'aventure EVA ! Vous êtes passionné(e) par le jeu vidéo, les nouvelles technologies et le contact client ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? EVA Orléans recherche un(e) Game Master pour accompagner ses joueurs dans des expériences immersives uniques en réalité virtuelle. En tant que véritable ambassadeur de la marque, vous serez au coeur de l'expérience client et contribuerez à faire vivre des moments inoubliables à nos visiteurs. Vos missions Accueil et expérience client
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et bonne humeur.
- Gérer les réservations et accompagner les participants avant, pendant et après leur session.
- Assurer la vente des produits du bar et de la restauration.
- Préparer les équipements et les espaces de jeu.
- Présenter les consignes de sécurité et les règles de jeu.
- Lancer les sessions dans le respect des horaires et garantir une expérience fluide et immersive.
- ️écurité et supervision
- Surveiller le bon déroulement des parties.
- Veiller au respect des règles de sécurité.
- Intervenir rapidement en cas de besoin ou d'incident.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de premier niveau.
- Assurer le suivi des anomalies auprès du support EVA.
- Garantir une expérience mémorable à chaque visite.
- Répondre aux questions des participants et recueillir leurs retours.
- Conseiller les clients sur nos offres et services.
- Promouvoir les ventes additionnelles : boissons, snacks, sessions supplémentaires, Battle Pass, événements privés, etc.
- Participer activement à la fidélisation de notre clientèle.
- Vous aimez le contact avec le public et avez le sens du service.
- Vous disposez idéalement d'une expérience dans l'accueil, l'animation, la restauration ou le commerce.
- Une expérience en tant que Game Master est un plus, mais n'est pas indispensable.
- Bonne maîtrise de l'outil informatique, particulièrement sur PC.
- Capacité à résoudre rapidement des problèmes techniques simples.
- Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication.
- Esprit d'équipe et envie de contribuer à une ambiance de travail positive.
- Dynamisme, autonomie et sens des responsabilités.
- Travail en soirée, les week-ends et pendant les vacances scolaires.
- Horaires flexibles selon l'activité du centre.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
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