Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud (F/H)

Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud (F/H)

Le(a) Consultant(e) Senior est responsable du paramétrage, de la configuration et de la maintenance de la solution de Marketing Automation de nos clients. Il(Elle) assiste nos équipes sur les aspects technico-fonctionnels dans le déploiement de plateformes de marketing automation, ainsi qu'à l'établissement de diagnostics solution avancés.

1. Expertise de l’outil Salesforce Marketing Cloud

• Conseil et implémentation technique de l’outil.
• Support évolutif (développements spécifiques et configurations avancées).
• Prise en charge du paramétrage et de l'intégration avancée.
• Construction de ciblages et parcours complexes.
• Création et mise à jour du modèle de données dans l’outil.
• Administration et monitoring de la plateforme.
• Participation aux montées de versions/build.
• Accompagnement des utilisateurs et formation.

2. Responsable technique de la plateforme

• Comprendre et challenger les demandes.
• Faire l'étude de faisabilité et l’estimation des charges.
• Recueillir des besoins clients et rédiger des spécifications/documentations.
• Participer à la conception, au développement et à l'implémentation de projets.
• Être force de proposition en termes d’évolution/optimisation et d’implémentation.
• Mettre en place les outils et les moyens de monitoring permettant la supervision nécessaire.
• Analyser et diagnostiquer des dysfonctionnements majeurs et proposer des solutions.

Tout au long de vos missions, vous serez en étroite relation avec des équipes IT et métier, et vous pourrez être responsable de l’interaction avec l’éditeur sur l’ensemble des sujets en cours.

Vous disposez des qualités suivantes : organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Vous avez de très bonnes capacités analytiques. Une bonne connaissance de l’environnement Martech est un plus. La maitrise de l’anglais est un atout.

Votre curiosité et esprit d’initiative sont des atouts pour développer vos compétences.

Vous souhaitez intégrer une entreprise où le respect, l’humilité et l’excellence sont les maître-mots ? Vous cherchez de la diversité tant sur le plan humain qu’en terme de missions confiées ? N’hésitez plus ! Business & Decision saura vous donner l’opportunité de vous épanouir avec bienveillance et vous permettra d’évoluer dans un secteur à forte valeur ajoutée.