CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
30k €/anIntérimaire
SUPPLAY NANTES TC
A propos de SUPPLAY NANTES TC:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre mission: Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle (H/F). Le poste :
- Gestion des contrats clients (création, avenants, renouvellements)
- Saisie et validation des dossiers dans le CRM
- Commandes de cartes et badges
- Suivi de fabrication et d'expédition
- Promotion des services à valeur ajoutée
- Contrôle des avoirs commerciaux et remises de fin de période
- Relances clients et suivi des règlements
- Gestion des encours et garanties clients
- Traitement des demandes et réclamations
- Accompagnement et fidélisation clients
- Interface clients, commerciaux et services internes
- Suivi d'un portefeuille clients
- Participation à l'amélioration continue du service Contrat : Intérim en vue d'un CDI
Lieu : Saint-Herblain
Horaires : Rythme alterné sur 2 semaines : 1 semaine 39h / 1 semaine 31 h - journée de 8h sauf 1 jour à 7h
Rémunération : Selon profil (15-18EUR/heure) + Tickets restaurants Votre profil: - Bac +2/+3 Commerce, Gestion ou équivalent
- Expérience de 3 ans minimum en relation client ou administration des ventes
- Sens du service client
- Excellentes qualités relationnelles
- Aisance téléphonique
- Organisation et rigueur
- Réactivité et gestion des priorités
- Esprit d'équipe et polyvalence
- Capacité d'adaptation
- Sensibilité aux chiffres et au risque financier
- Maîtrise du Pack Office
- Aisance avec les outils informatiques
- Anglais apprécié
- Autonomie et implication professionnelle
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre mission: Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle (H/F). Le poste :
- Gestion des contrats clients (création, avenants, renouvellements)
- Saisie et validation des dossiers dans le CRM
- Commandes de cartes et badges
- Suivi de fabrication et d'expédition
- Promotion des services à valeur ajoutée
- Contrôle des avoirs commerciaux et remises de fin de période
- Relances clients et suivi des règlements
- Gestion des encours et garanties clients
- Traitement des demandes et réclamations
- Accompagnement et fidélisation clients
- Interface clients, commerciaux et services internes
- Suivi d'un portefeuille clients
- Participation à l'amélioration continue du service Contrat : Intérim en vue d'un CDI
Lieu : Saint-Herblain
Horaires : Rythme alterné sur 2 semaines : 1 semaine 39h / 1 semaine 31 h - journée de 8h sauf 1 jour à 7h
Rémunération : Selon profil (15-18EUR/heure) + Tickets restaurants Votre profil: - Bac +2/+3 Commerce, Gestion ou équivalent
- Expérience de 3 ans minimum en relation client ou administration des ventes
- Sens du service client
- Excellentes qualités relationnelles
- Aisance téléphonique
- Organisation et rigueur
- Réactivité et gestion des priorités
- Esprit d'équipe et polyvalence
- Capacité d'adaptation
- Sensibilité aux chiffres et au risque financier
- Maîtrise du Pack Office
- Aisance avec les outils informatiques
- Anglais apprécié
- Autonomie et implication professionnelle
L'offre d'emploi a été publiée il y a 26 jours
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