Chargé de clientèle et facturation (F/H)
1 900 € a 2 200 €Syndicat d'eau de l'anjou
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
( Contrat de droit privé - CDI )
Le contrat proposé est de droit privé compte tenu de la structure juridique de l'employeur (association, personne morale de droit public participant à une mission de service public à caractère industriel et commercial,...).
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité du Responsable Clientèle, vous assurez le suivi administratif des dossiers des abonnés du Syndicat d’Eau de l’Anjou ; de la gestion des contrats à la facturation.
Missions / conditions d'exercice
Vous partagez avec vos collègues l’accueil clientèle des abonnés de la Régie :
- Accueil physique, téléphonique et mails
- Réponses aux demandes des usagers
- Recherches complémentaires et traitement des éléments collectés
Vous assurez la gestion des contrats et abonnements :
- Prise en charge des évolutions de contrats et de la situation des abonnés
- Mise à jour de la base de données usagers, vérification des informations, enregistrement des justificatifs
Vous réalisez la facturation des sommes à recouvrer :
- Recueil, analyse et contrôle des consommations par abonnement
- Établissement des factures et vérification des pièces
- Saisie des écritures comptables et transmission au Trésor Public
- Mise en place de la mensualisation et des prélèvements automatiques
En lien avec notre équipe technique, vous préparez et suivez les interventions clientèle : prise de rendez-vous, planification des relèves de compteurs d’eau, demandes de devis et interventions, …
Au quotidien, vous assurez une expérience usager positive aux abonnés grâce à vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre fiabilité.
• Poste en CDI basé à Beaucouzé (déménagement vers Ecouflant fin 2027)
• 37 heures par semaine et jours de RTT
• Salaire entre 1 900 € et 2 200 € bruts mensuels sur 12 mois (selon profil et expérience)
• Un jour de télétravail par semaine après intégration
• Tickets restaurants + mutuelle famille + prévoyance
• Œuvres sociales du CNAS
Profils recherchés
Vous maitrisez la relation clientèle et le suivi de dossier : gestion de contrats, suivi de consommation, litiges, et un premier niveau de pratique de la facturation ou comptabilité.
Vous êtes à l’aise avec l’informatique (Office). La connaissance du logiciel JVS Omega est un plus.
Idéalement, vous connaissez le domaine de l’eau potable ou un domaine approchant.
Vous faites preuve d’une grande rigueur dans le respect des procédures et des opérations.
Vous savez faire preuve de pédagogie et de diplomatie.
Vous appréciez le travail en équipe.
Un accompagnement adapté tout au long de la prise de poste
Des missions mêlant relation clientèle, gestion de dossiers et facturation
Une mission au service des citoyens, pour une meilleure gestion de l’eau
22k € a 25k €/an
...usagers ! Vous aimez la relation clientèle, êtes à l'aise avec les chiffres... ...distribution de l'eau potable, un(e) Chargé(e) de suivi clientèle et facturation en CDI. Au sein d'une équipe de... ...Clientèle, vous serez en charge de : - Assurer la relation clientèle...SuggéréCDICDDTemps pleinContractuelTélétravail13 €/heure
...ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ? Votre mission: Votre agence CRIT Rennes Tertiaire recrute un Chargé(e) de clientèle H/F pour le bassin de Angers. Rejoindre La Poste, c'est travailler pour une entreprise qui place le client au coeur de...SuggéréCDICDDIntérim30k € a 35k €/an
...organisations et garantir une relation clientèle de qualité ? Ce poste pourrait être votre... ...en CDI. À la tête d'une équipe de 4 chargées de clientèle, vous assurez le pilotage... ...administrative, suivi des contrats, facturation et relation avec les usagers. Votre...SuggéréCDICDDTélétravail2 600 € a 3 100 €
...Syndicat d’Eau de l’Anjou, le service clientèle gère les abonnements ainsi que le suivi et la facturation des consommations de l’ensemble... .... Vous animez une équipe de 4 chargées de clientèle. Missions /... ...équipe : - Définition du plan de charge et des priorités, répartition...SuggéréCDIContratTemps pleinContractuelTélétravail1 839 €
Vous recherchez une alternance en tant que Chargé de clientèle pour développer vos compétences en relation client, négociation et fidélisation... ...entreprise pour une meilleure couverture santé ✅ Prise en charge des frais de transport selon les conditions en vigueur ✅...SuggéréTemps pleinAlternance30k € a 36k €/an
...marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l’action. Au programme : Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez...CDITemps pleinTravail de jour2 300 € a 2 400 €
...visites des box, et remise des codes d'accès ; - Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients ; - Vous réalisez les factures et gérez les encaissements ; - Vous suivez et relancez les impayés clients. Vous souhaitez conjuguer travail de terrain et...CDIContratTemps plein33.6k € a 38.9k €/an
...avec des partenaires et avec les autres services de Ouihelp afin d'accroître la visibilité de Ouihelp 2.Exploitation Prendre en charge les demandes d'aide à domicile sur ton territoire Suivre la gestion des planning d'intervention des auxiliaires Superviser...Temps plein- 2 200 € a 2 600 €Estimé...(e) directeur(trice) des opérations, rattachée à l’associé en charge des activités opérationnelles, chargé(e) de structurer, piloter... .... - Enjeux d’évolutions règlementaires et mise en facturation électronique ~ Management transversal des équipes - Coordonner...CDITélétravailHoraires flexibles
- 2 500 € a 3 000 €Estimé...Administrative et Financière Suivi administratif des différentes sociétés Gestion documentaire et archivage Émission et suivi de la facturation Suivi des règlements et encaissements Participation à la tenue administrative et comptable des sociétés via Pennylane...ContratTemps pleinContrat d'apprentissage
4.5 €/heure
...angevine depuis 1857. Il est entièrement rénové et accueille sa clientèle dans un cadre d’exception ayant traversé les époques. Avec vue... ...Le suivi administratif des dossiers clients La facturation et les encaissements La communication avec les différents services...Temps pleinStage2 jours/semaineTravail de nuitTravail de jour1 805 €
...planning des réservations et l’occupation des chambres, contrôler les moyens de paiement, traiter les litiges potentiels, établir des factures et s’assurer du paiement des clients en fin de séjour , vous réalisez un suivi de l’activité quotidiennes, hebdomadaire et...8 heuresCDITemps pleinTravail le week-endDu lundi au vendrediTravail de nuit1 823.03 € a 2 816 €
Description du poste Vous voulez évoluer dans un environnement exigeant au contact direct des clients ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Conseiller(ère) bancaire en alternance à Angers. Vos missions - Accueillir les clients en agence et les orienter dans...Temps pleinAlternanceStage3 000 €
...résidences Contrôler le suivi administratif et comptable : facturation, règlements, suivi des débiteurs, etc. Veiller au respect des... ...brut mensuel sur 13 mois. Les + : ~ Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur pour le/la salarié(e) ~ Accès...CDI3 000 € a 4 500 €
...assurer le reporting interne et externe et le suivi auprès de la direction et des partenaires. - Assurer la qualité de la prise en charge des usagers et veiller au respect du cadre légal régissant l’activité. - Garantir la mise en place des protocoles et leur mise en...CDITemps plein- 2 700 € a 3 200 €EstiméDirecteur(rice) d’agence franchisé(e) (H/F) Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter...
40k €/an
Camif Habitat, spécialiste de la rénovation et de l’extension de l’habitat depuis plus de 40 ans. Nous accompagnons les particuliers dans leurs projets de travaux partout en France, de l’étude de leurs besoins jusqu’à la réception du chantier. Notre...Temps plein- 2 500 € a 3 000 €Estimé...activité des équipes, la répartition des dossiers et les plans de charge , en veillant à l'optimisation des ressources. Vous suivez... ...développez et animez un réseau très varié de prescripteurs et partenaires en vue de développer activement notre clientèle....CDI
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...Comptabilité Fournisseurs H/F. Rattaché au Directeur Comptabilité, vous pilotez l'ensemble du cycle fournisseurs, de la réception des factures jusqu'à leur règlement et à la justification des comptes. Véritable référent du processus fournisseurs, vous garantissez, avec le...Télétravail
22.8k € a 48k €/an
...responsable du développement commercial de votre secteur. Vos missions incluent : La prospection et le développement d’une clientèle de particuliers Le conseil, la vente et le suivi de projets d’aménagement extérieur et intérieur La gestion de votre point...Temps partiel2 600 €
...: CDI Rémunération brute mensuelle : 2 600 € Avantages : Prime sur objectif Véhicule de fonction Nuitées prises en charge Forfait repas (10,40 € / 21,40 € selon la durée du déplacement) et prise en charge des frais km ~ Formation : Formation immersive...CDITravail de jour- 1 800 € a 2 200 €EstiméRejoindre un grand groupe d'envergure nationale vous tente ? Fiducial Staffing recrute à ANGERS : un(e) CHARGE de RECOUVREMENT Vous intégrez une équipe de 25 personnes, et vous procédez au recouvrement en phase amiable. En contact permanent avec notre réseau, vous...CDI
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...propose une opportunité unique de rejoindre le Québec. Nous vous accompagnons de A à Z dans cette aventure excitante, en prenant en charge tous les frais d'immigration. Oui, vous avez bien lu, aucun frais à votre charge ! Titre du poste : Assistant gérant en...Temps pleinRecrutement immédiat
- 2 300 € a 2 800 €Estimé...administratif effectue les opérations administratives afférentes à l’organisation du service commercial. Il prend également en charge la facturation clients ainsi que le suivi de leurs règlements. Il peut être le premier contact auprès des visiteurs et/ou clients....CDIContrat
- 1 700 € a 2 100 €Estimé...pendant la période de garantie. - Vous managez et accompagnez votre équipe en organisant et répartissant l'activité, en suivant la charge de travail et en favorisant la montée en compétences. Vous animez les temps collectifs et les échanges individuels afin de...CDDTemps pleinDu lundi au vendredi
1 801.8 €
...secteur, est à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique sur Angers. Missions :... ...fidélisation des clients. - Superviser et coordonner l'équipe chargée de la relation clientèle. - Gérer les réclamations et les demandes...Alternance50k € a 130k €/an
...Établissement de santé privé d'intérêt collectif, spécialisé en soins médicaux et de réadaptation, reconnu pour la qualité de ses prises en charge et son ancrage territorial. La structure, à taille humaine, dispose de plusieurs activités (polyvalent, spécialités,...CDITemps pleinStageTravail de jourHARRY HOPE
Angersil y a 6 heures40k € a 150k €/an
A propos de Les Experts de l'Emploi: Description de l'entreprise Rejoignez l'aventure entrepreneuriale et devenez responsable d'agence indépendant dans un secteur en pleine expansion ! Les Experts de l'Emploi est un réseau de chefs d'entreprises indépendants qui propose...CDICDDIntérim5 000 €
...Hubjob vous propose un modèle innovant qui associe la liberté d'entreprendre à la puissance d'une plateforme digitale prenant en charge toute la gestion administrative. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur le développement commercial, le recrutement et les...Temps pleinIntérim- 2 300 € a 2 700 €Estimé...Passez d’un poste… à un véritable projet de carrière Vous êtes recruteur(se), chargé(e) de site ou commercial(e) en intérim et souhaitez franchir un cap ? Plus d’autonomie Plus d’impact Plus de revenus Avec Mistertemp’ / Aquila RH Angers & Montjean ,...IntérimAngersil y a 3 jours
- responsable opérationnel services
- responsable service comptabilité
- customer education manager
- responsable prestations services prévoyance
- responsable service sinistre
- directeur service habitat urbanisme patrimoine
- gestionnaire dossiers clients
- chargé clientèle web
- stage gestionnaire relation clients
- responsable de secteur service a la personne