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Assistant ADV F/H

30k €/an
Intérimaire

Robert Half

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans le secteur de la santé , basé à Rueil-Malmaison , recherche un Assistant ADV F/H , pour une mission d'intérim .

Missions

  • Gestion des appels, emails et demandes clients (pharmacies),
  • Suivi des commandes, livraisons, retours et litiges,
  • Traitement des réclamations pharmacies en lien avec le service Qualité si nécessaire,
  • Garantir un haut niveau de satisfaction et de réactivité client,
  • Gestion des commandes - Force de vente.

Suivi des commandes issues :

  • Des commerciaux internes,
  • De la force de vente externalisée,
  • Interface entre les équipes commerciales, la logistique et les clients,
  • Contrôle de la conformité des commandes (tarifs, conditions commerciales, accords).

Suivi de la performance commerciale :

  • Chiffre d'affaires / volumes / DN / fréquence de commande,
  • Élaboration, mise à jour et diffusion des tableaux de bord commerciaux,
  • Support au pilotage de la force de vente interne et externalisée,
  • Contribution à l'optimisation des process ADV et commerciaux.

Profil du candidat

  • Diplôme et formations Formation BAC+2 à BAC+5 (Commerce, Gestion, Administration),
  • Une expérience dans l'univers pharmaceutique / santé est fortement appréciée,
  • Savoir-faire Maîtrise d'Excel (niveau avancé) et des outils de gestion commerciale (ERP / CRM),
  • À l'aise avec les données chiffrées et le reporting,
  • Rigueur et sens du détail,
  • Capacité d'organisation et de priorisation,
  • Sens du service et esprit d'équipe,
  • Aisance relationnelle,
  • Capacité à travailler en transverse,
  • Fiabilité et discrétion.

Accompagnement à la prise de poste par une personne qualifiée dans le domaine concerné.

Formation interne sur :

  • Présentation de l'entreprise, de son statut et de sa politique qualité
  • Présentation des produits
  • Activité commerciale
  • Outils ERP / CRM / BI
  • Qualité

Conditions et Avantages

Salaire : 30 000€ Annuel brut
Conditions : 35h Hebdomadaires

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à **

L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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