Alternant chargé de gestion locative H/F

A propos de PIGIER: Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX. Votre mission: Missions

Au sein de l'équipe dédiée à la gestion immobilière, vous participez activement au suivi administratif, relationnel et opérationnel des biens confiés. Vous contribuez à garantir la qualité du service rendu aux locataires et aux propriétaires, tout en veillant au respect des procédures internes et des obligations réglementaires. Votre rôle vous permet d'intervenir sur des missions variées, en lien direct avec les enjeux de gestion quotidienne et de satisfaction client.

Vos principales missions

- Assurer le suivi administratif des dossiers locatifs, de l'entrée à la sortie des occupants.
- Rédiger, contrôler et mettre à jour les documents liés à la gestion locative.
- Traiter les demandes courantes des locataires et assurer un suivi rigoureux des réclamations.
- Participer à la gestion des états des lieux, des congés et des relocations.
- Contribuer au suivi des loyers, des charges et des régularisations.
- Veiller à la bonne coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.
- Participer au suivi des interventions techniques et à la résolution des incidents signalés.
- Mettre à jour les outils de gestion et assurer la fiabilité des informations saisies.

Votre contribution au quotidien

Vous accompagnez l'équipe dans l'optimisation des processus de gestion et dans le maintien d'un haut niveau de qualité de service. Grâce à votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à communiquer avec précision, vous participez pleinement au bon fonctionnement de l'activité et à la satisfaction des parties prenantes. Votre profil: Profil recherché

Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, exigeant et orienté service, au sein d'une équipe engagée dans la gestion immobilière. Vous faites preuve d'un réel intérêt pour les missions administratives et relationnelles, et vous souhaitez développer vos compétences au contact de professionnels expérimentés.

Compétences attendues

Pour réussir dans cette fonction, vous disposez d'une bonne maîtrise des fondamentaux de la gestion locative et d'un intérêt marqué pour le suivi administratif des dossiers. Vous êtes à l'aise dans la rédaction de documents et savez produire des écrits clairs, précis et conformes aux exigences internes.

Vous êtes capable d'assurer le traitement des réclamations avec méthode et professionnalisme, tout en garantissant un suivi rigoureux des demandes. Vous savez également contribuer au suivi des loyers, des charges et des régularisations, en veillant à la fiabilité des informations traitées.

La mise à jour des outils de gestion fait partie de vos réflexes, et vous accordez une attention particulière à la qualité des données saisies. Vous savez travailler avec des procédures définies et respecter les délais, tout en maintenant un haut niveau de précision dans vos tâches quotidiennes.

Qualités personnelles

Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer plusieurs sujets simultanément avec méthode et efficacité. Vous savez hiérarchiser vos priorités et adapter votre rythme de travail aux besoins de l'activité.

Doté d'un bon sens du service, vous accordez une attention particulière à la qualité de la relation avec les locataires, les propriétaires et les différents interlocuteurs internes. Votre communication est claire, professionnelle et adaptée à chaque situation.

Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec différents services dans un esprit constructif. Votre capacité à vous intégrer dans un collectif, à partager l'information et à contribuer à une dynamique commune constitue un véritable atout.

Votre valeur ajoutée

Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par votre sérieux, votre implication et votre volonté d'apprendre. Vous savez faire preuve de discrétion, de réactivité et de constance dans l'exécution de vos missions. Votre sens des responsabilités vous permet de contribuer efficacement au bon déroulement de l'activité et à la satisfaction des parties prenantes.