Assistant(e) administration des ventes - h/f

Description entreprise :

Et si votre prochain défi professionnel prenait de la hauteur ?

SATA Group, opérateur majeur des domaines de montagne en France, exploite l'Espace Alpe d’Huez, Les 2 Alpes et La Grave. Acteur clé du développement touristique alpin depuis 1959, le groupe compte près de 1 100 collaborateurs et figure parmi les principaux exploitants de domaines skiables.

SATA Group place l’innovation, la modernisation des infrastructures et la préservation de l’environnement montagnard au cœur de sa stratégie, offrant ainsi un cadre de travail stimulant. Au sein d’un environnement naturel exceptionnel, nos équipes contribuent chaque jour à offrir des expériences uniques à des milliers de visiteurs venus du monde entier, pour profiter de 250 km de pistes sur 840 hectares, accessibles entre 1 800 et 3 300 mètres d’altitude.

Pour son site de l’Alpe d’Huez, SATA Group recrute un/une : Assistant(e) Administration des Ventes

Description du poste :

En renfort du service d’Administration des Ventes, il participe au développement technique des dispositifs billetterie et Internet, effectue la gestion et le suivi des ventes B2B/B2C (Commandes directes, Internet & automates).

En fonction de l’organisation du service, l’assistant(e) en administration des ventes pourra être affecté à une clientèle spécifique (B2B ou B2C). Il sera alors amené à avoir une expertise plus poussée sur ce type de clientèle et à en être le référent.

Vos missions principales :

• Accueillir, renseigner et orienter la clientèle (guichet partenaire et clients prioritaires)
• Gestion et suivi des ventes B2B/B2C
• Assurer le lien entre les caisses et les outils billetterie en aidant à la résolution de problèmes techniques rencontrés par les équipes.
• Mission ponctuelle de renfort des caisses en fonction de l’activité
• Renfort et assistance administrative au service commercial & marketing.

Profil recherché :

Formation et expérience :

• Diplôme ou expérience dans la vente ou la gestion de caisse

Compétences clés :

• Maitrise Word, Excel, PowerPoint, Outlook/Messagerie Office 365
• Maitrise des outils informatiques et web
• Être à l’aise avec les chiffres en général (pointages et rapprochements)
• Maîtrise de l’anglais
• Une seconde langue étrangère est un plus

Savoir-être :

• Être motivé et ouvert à l’apprentissage des différents outils (logiciel de caisse, de billetterie, banques en lignes, back office web service)
• Modulable, réactif et polyvalent.
• Bon relationnel client, patient (cherchant des solutions pour résoudre le problème)
• Esprit d’équipe
• Alignement avec les valeurs du groupe : transparence, respect, confiance.