Alternance - Assistant coordinateur prestations...

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : Selon le calendrier d'alternance du CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Entreprise partenaire du secteur agroalimentaire, spécialisée dans la restauration collective pour établissements de santé, structures médico-sociales et collectivités en Île-de-France. Son antenne opérationnelle en Essonne coordonne chaque semaine des prestations alimentaires adaptées à différents publics, avec une équipe administrative en lien avec les sites clients, les familles et les responsables de production.

Le poste

Dans cette alternance en apprentissage à Évry, 91, en Essonne, tu évolues comme assistant coordinateur prestations sanitaires et sociales. Tu apprendras à suivre des dossiers usagers, organiser des prestations de service et sécuriser les échanges entre les établissements, les bénéficiaires et les équipes internes.

Tes missions

• Accueillir les demandes des établissements clients, familles ou référents sociaux concernant les prestations de restauration adaptées.
• Mettre à jour les dossiers administratifs des bénéficiaires : régimes spécifiques, informations de suivi, changements de situation.
• Coordonner la transmission des informations entre les équipes de production, les responsables de site et les structures médico-sociales.
• Contrôler la conformité des documents liés aux prestations : bons de commande, tableaux de suivi, réclamations, comptes rendus.
• Participer au suivi qualité des prestations auprès de publics fragiles : retours usagers, incidents, actions correctives simples.
• Contribuer à la préparation de bilans d'activité pour les responsables de secteur et les partenaires institutionnels.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

• Tu es à l'aise avec l'accueil, l'écoute et la transmission d'informations sensibles.
• Tu as envie de comprendre le fonctionnement des structures sanitaires, sociales et médico-sociales.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu sais tenir un dossier avec rigueur.
• Tu apprécies le contact avec des interlocuteurs variés : familles, établissements, équipes terrain.
• Tu es organisé et tu veux progresser vers un métier de coordination de prestations.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : selon le calendrier d'alternance du CFA ITIS ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en EHPAD ou hôpital, chargé d'accueil en structure médico-sociale.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et construis une première expérience utile au service de publics accompagnés au quotidien.