Assistant Marketing (H/F) en alternance

L'école de management  MBway Chambéry recrute un Responsable clientèle H/F en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire commercialisant des marques dans les catégories alimentaires, soin de la personne et entretien de la maison.

Vous intégrez un MBA Management, Commerce & Entrepreneuriat en contrat d'apprentissage.

MISSIONS

• Suivre les services de fidélisation en place dans notre société ;
• Mener des actions en lien avec la satisfaction de nos clients en collaboration avec les responsables d'agence ou de site ;
• Suivre le plan de communication des opérations commerciales ;
• Etre en relation avec les commerciaux et les autres interlocuteurs des agences ;
• Réaliser des opérations de phoning ;
• Participer à la stratégie digitale, animer en collaboration avec le responsable service les ventes internet et leur incentive ;
• Participer à la maintenance de données sur le site web ;
• Mener une veille concurrentielle.

PROFIL 

• Nous recherchons un candidat au relationnel ouvert, ayant l'esprit d'équipe et qui soit à l'aise au téléphone ;
• Vous préparez un Bac +3 à 5 en Marketing et commerce ;
• Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et vous êtes à l'aise avec le traitement de données.