RESPONSABLE DRIVE H/F

À propos de nous

A PROPOS

Notre client situé en région Centre Val de Loire, est une entreprise reconnue et référente, en constante évolution dans le domaine de la grande distribution. Il propose une expérience client moderne et performante, notamment à travers son Drive, service devenu essentiel pour ses consommateurs Vous êtes animé(e) par le commerce, les responsabilités, le pilotage d'activités, l'accompagnement des collaborateurs et la satisfaction clients ? Ce poste est alors fait pour vous ! Véritable opportunité professionnelle, rejoignez les équipes en tant que RESPONSABLE DRIVE H/F, pour impulser votre carrière et exprimer pleinement votre potentiel Mission

DESCRIPTIF DU POSTE

Directement rattaché(e) à la direction, vous aurez comme responsabilité la gestion, le pilotage et le développement du Drive, tout en garantissant une expérience client de qualité. Vos principales missions : Management & Animation des équipes

• Encadrer, motiver et faire évoluer une équipe composée d'une trentaine de collaborateurs
• Assurer un suivi individualisé, fédérer autour d'objectifs communs et développer les compétences
• Créer une dynamique positive et collaborative au sein du Drive

Gestion opérationnelle et flux client

• Organiser la réception, la préparation et la livraison des commandes dans le respect des délais
• Participer à l'optimisation des assortiments du site internet et la bonne gestion des stocks
• Garantir l'application des normes d'hygiène, de sécurité et de traçabilité

Pilotage & Performance

• Suivre et analyser les indicateurs clés : CA, marges, rotation des produits, casse, frais de personnel...
• Mettre en place des actions correctives pour optimiser la rentabilité, le développement du secteur, l'accueil et l'expérience client

Poste à pourvoir en CDI

• Salaire très attractif sur 13 mois
• Primes de participation, intéressement + prime d'objectif
• Statut : Cadre

Les petits + :

• Entreprise proche de ses clients et de ses collaborateurs
• Autonomie sur la gestion de votre secteur en lien avec la direction

Profil

PROFIL RECHERCHE

Vous justifiez d'une expérience solide et confirmée en management d'équipe, idéalement acquise dans les secteurs de la distribution alimentaire, de la logistique ou de la gestion de Drive Une appétence pour l'e-commerce et la logistique est un réel atout 🧠 Compétences et qualités requises

• Vous incarnez parfaitement le juste équilibre entre fermeté et bienveillance : vous savez guider, motiver vos équipes avec exigence, tout en les responsabilisant et les fédérant autour de valeurs et objectifs communs
• Homme/femme de terrain, vous êtes impliqué(e), autonome, force de propositions et vous aimez les environnements stimulants
• A l'aise avec les chiffres, vous avez une excellente gestion des priorités et des indicateurs de performance

Bienveillance, adaptabilité, réactivité et leadership sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. De nature appliqué(e), vous vous plairez dans vos missions si vous aimez l'humain, le dynamisme, la polyvalence des tâches, et appréciez le respect des process Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et souhaitez vous impliquer dans cette belle aventure professionnelle ? Alors ne tardez plus, postulez ! Nous sommes Marie Chevé et Florent Georget, consultants en recrutement au le MERCATO DE L'EMPLOI, nous vous proposons de vous mettre en relation avec cette belle entreprise.