Technicien support clients (H/F)
2 000 € a 2 500 €Intérimaire
FIDERIM MORNANT
A propos de FIDERIM MORNANT:
Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est vous ! Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission:
Technicien support technique clients, h/f Principales missions : Pour notre client spécialisé en installation et mise en service de panneaux photovoltaïques : Au sein du pôle commerciale / technique, vous aurez pour missions : - Accueil téléphonique
- Traitement des demandes commandes / clients
- Traitement des mails
- Conseiller / orienter les clients sur les produits
- Suivi des commandes
- Support technique pour l'installation et la mise en service
- Traitement des demandes de SAV
- Envoi des kits et des documentations techniques
- Aider à l'amélioration continue des produits et des supports
- Participation aux réunions de projets
- ... Environnement de travail : - 4 jours en télétravail
- 1 jour à la société sur MORNANT Horaires : - 35h par semaine
- Lundi au vendredi
- Horaires variables / aménageables avec la mise en place du télétravail Salaire, nature du contrat : - Salaire : 2200 à 2400 euros bruts mensuels
- Mission sur le long terme.
Votre profil: Compétences requises et Savoir-être - Dynamique que polyvalent
- Autonomie
- Souhait de s'investir sur le long terme
- Esprit d'équipe
- Rigueur Formation : - BAC+2 en électricité / maintenance / mécanique.
- Idéalement une première expérience en formation.
- Bonne maîtrise des outils de bureautique / informatique.
- Traitement des demandes commandes / clients
- Traitement des mails
- Conseiller / orienter les clients sur les produits
- Suivi des commandes
- Support technique pour l'installation et la mise en service
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- Aider à l'amélioration continue des produits et des supports
- Participation aux réunions de projets
- ... Environnement de travail : - 4 jours en télétravail
- 1 jour à la société sur MORNANT Horaires : - 35h par semaine
- Lundi au vendredi
- Horaires variables / aménageables avec la mise en place du télétravail Salaire, nature du contrat : - Salaire : 2200 à 2400 euros bruts mensuels
- Mission sur le long terme.
Votre profil: Compétences requises et Savoir-être - Dynamique que polyvalent
- Autonomie
- Souhait de s'investir sur le long terme
- Esprit d'équipe
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- Idéalement une première expérience en formation.
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L'offre d'emploi a été publiée il y a 12 jours
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