Chef de projet relations revendeurs digitaux Navigo

Détails de l'offre

Famille de métiers

Mobilité, déplacements et transports > Gestion des transports

Grade(s) recherché(s)

Attaché principal
Attaché
Attaché hors classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Non

Experience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe de département PSMM, le/la Responsable Relations Revendeurs Digitaux Navigo est en charge de définir et coordonner le déploiement de la stratégie d’ouverture de la distribution des titres de transport Navigo aux revendeurs digitaux dans le cadre de la Loi d’Orientation des Mobilités (LOM). Il/elle assure le pilotage des relations avec les applications tierces intéressées, depuis la structuration contractuelle jusqu’au suivi opérationnel, dans un environnement complexe mêlant enjeux juridiques, économiques et techniques.

Missions / conditions d'exercice

· Répondre aux sollicitations de prospects intéressés par la distribution digitale du titre Navigo, et identifier les évolutions d’offre propices à l’émergence d’accords stratégiques.

· Négocier et formaliser les accords contractuels, en assurant le respect de la conformité réglementaire et la défense de l’intérêt général et particulier d’Île-de-France Mobilités.

· Piloter les projets liés à l’intégration ou à l’évolution des process de distribution digitale indirecte, en forte coordination avec le/la Chef(fe) de produit Dématérialisation Navigo.

· Coordonner les parties prenantes internes (techniques, juridique, SI, marketing et communication) et externes (opérateurs, filiale billettique, prestataires ou partenaires numériques majeurs) pour spécifier les modalités d’intégration avec les revendeurs digitaux, et garantir le respect des engagements contractuels pris envers eux.

· Assurer une veille stratégique et une influence au travers d’échanges avec les autres AOM et partenaires du secteur concernés par la LOM.

· Suivre les standards et innovations en termes de modèles économiques de distribution indirecte pour contribuer à l’émergence de modèles contractuels soutenables pour Île-de-France Mobilités, et les autres AOM.

Cette liste d’activités n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins du Département et des projets d’Île-de-France Mobilités. Une extension de périmètre aux relations B2B non digitales est notamment envisageable à moyen termes.

Profils recherchés

Compétences requises

· Négociation et expertise juridique : maîtrise des négociations contractuelles complexes (y compris en anglais), avec une bonne compréhension des enjeux juridiques, réglementaires et économiques liés à la distribution indirecte.

· Gestion de projet et coordination : capacité à piloter des projets transverses, à coordonner des acteurs multiples et à fédérer autour de sujets complexes grâce à un leadership affirmé et une diplomatie reconnue.

· Communication et production de livrables : excellente aisance rédactionnelle et capacité à produire des documents et reportings clairs, structurés et adaptés aux différents interlocuteurs pour appuyer le pilotage et la prise de décision.

· Autonomie et posture stratégique : force de proposition, autonomie dans le travail, rigueur analytique et sens du service public
Formation / Expérience

· Formation supérieure (Bac+5) en droit, commerce, marketing ou équivalent.

· Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la gestion de partenariats digitaux, la négociation contractuelle ou la distribution indirecte.

· Une expérience dans le secteur de la mobilité ou dans des secteurs régulés constitue un atout.