Apprenti(e) Conseiller(e) client Après-vente - H/F
Stage
Groupe CHOPARD
Le poste
Rejoignez notre équipe : Conseiller client Après-Vente en alternance (H/F)
Le Groupe Chopard est à la recherche de ses futurs talents pour rejoindre une équipe dynamique en tant que Conseiller(e) client en Après-Vente en alternance sur notre concession Peugeot de Besançon !
En partenariat avec MOBIPOLIS et au sein de notre Chopard Academy , nous offrons un programme de formation sur-mesure pour vous préparer à devenir un(e) expert(e) du secteur automobile, tout en alliant théorie et pratique. Vous suivrez une alternance avec 3 semaines en entreprise et 1 semaine en formation afin de vous permettre d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice du métier !
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe dynamique et une ambiance conviviale !
Un groupe familial avec une vision claire : grandir ensemble tout en restant proches de nos collaborateurs.
Une formation de qualité grâce à notre partenariat avec MOBIPOLIS pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Des opportunités d'évolution au sein du Groupe Chopard après votre diplôme !
Quelles seront vos missions ?
Vous serez au cœur de l’expérience client en assurant un service de qualité et en garantissant leur satisfaction.
Voici un aperçu de vos missions :
- Vous accueillerez les clients avec professionnalisme et réceptionnerez leurs véhicules pour la prise en charge.
- Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des offres de réparation adaptées à leurs demandes.
- Vous conseillerez les clients sur les travaux à réaliser et répondrez à leurs questions avec professionnalisme.
- Vous ferez la promotion de ventes additionnelles de produits et services.
- Vous planifierez les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations.
- Facturerez et restituerez le véhicule au client en expliquant de manière claire les travaux effectués.
Les avantages ?
- Un accompagnement sur mesure pendant votre alternance.
- Une expérience enrichissante avec des véhicules de qualité et des services diversifiés.
- Une évolution professionnelle avec des possibilités d’intégration à la fin de votre formation.
Profil recherché
Qui recherchons-nous ?
Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et souhaitez évoluer dans la relation client ? Ce poste est fait pour vous !
- Vous êtes titulaire d’un Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile, ou vous souhaitez réaliser un nouveau projet professionnel.
- Dynamique et motivé(e), vous aimez relever des défis.
- À l’écoute et communicant(e), vous êtes capable de comprendre les besoins de vos clients et d’y répondre de manière pertinente.
- Vous aimez travailler en équipe et faire preuve d’autonomie quand il le faut.
- Vous êtes curieux(se) et vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et son secteur.
Vous êtes prêt(e)à relever ce défi au sein d’un groupe qui fait la différence ? Alors nous sommes impatients de vous rencontrer !
Rejoignez une équipe passionnée par l'automobile et lancez votre carrière en alternance !
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- Personnalité: IPLC court
Personnalité: IPLC court
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- Temps illimité
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L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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