Assistant(e) d'administration
13k €/anR.A.S Intérim NANTES
À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Dans le cadre du développement de son équipe, notre client recherche un(e) Assistant(e) Back Office International pour renforcer son service basé à Saint-Aignan-de-Grandlieu, près de Nantes. => Mission à pourvoir immédiatement ou début novembre, jusqu'au 18 décembre 2026 dans un premier temps, avec une reprise prévue début janvier après la période de fermeture de fin d'année. Conditions • 13 € brut/heure
- Tickets restaurant
- 38h/semaine
- Mardi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h30
- Mercredi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h30
- Jeudi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h30
- Vendredi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00
- Assurer le traitement des réclamations de niveau 2 auprès des agences rattachées.
- Suivre les délais et taux de réponses auprès des clients internes (agences et partenaires).
- Enregistrer et suivre les réclamations dans l'outil interne Macadam.
- Gérer les anomalies : saisie, création des tickets vers les pays concernés, suivi des réponses et gestion des provisions ou taxations selon les flux import/export.
- Contacter et relancer les partenaires afin d'obtenir des retours dans les délais impartis.
- Accompagner les agences sur les sujets liés à la communication, aux délais, aux spécificités douanières, à l'ADR et au démarrage de nouveaux clients.
- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de travailler dans l'urgence
- Bon esprit d'équipe
- Excellente gestion du stress
- Anglais professionnel maîtrisé REQUIS (lu, écrit et parlé) ; la majorité des échanges se fait par e-mail à l'international !
L'offre d'emploi a été publiée il y a 6 jours
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Recherches connexes
- gestion entreprise administration Saint-Aignan-Grandlieu, 44860
- assistant administratif service client
- adjoint administratif service urbanisme
- assistant administratif btp
- adjoint administratif
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- assistant d'administration commerciale et de communication
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