AMBASSADEUR·RICE ACTION SOCIALE

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Non

Rémunération indicative

IFSE mensuelle brute de 240€ + prime annuelle de 1016.84€

Descriptif de l'emploi

La Direction des Ressources Humaines pilote et met en œuvre la politique RH de la Ville de Rennes, de Rennes Métropole et du CCAS. Elle accompagne les agent·e·s dans leur parcours professionnel et veille à la qualité de vie au travail.

Au sein de la Mission Action Sociale, vous contribuez à rendre accessible et lisible l’offre d’action sociale auprès de l’ensemble des agent·e·s. Véritable relais de proximité, vous facilitez l’accès aux droits et accompagnez les bénéficiaires dans leurs démarches, en lien avec les dispositifs internes et le CNAS.

Vous aimez aller à la rencontre des agents et être au plus près de leurs besoins ?
Vous avez à cœur de faciliter l’accès aux droits et d’accompagner les publics ?
Vous appréciez les missions variées mêlant relationnel, organisation et gestion ?

Alors n’hésitez plus et postulez pour rejoindre nos équipes et devenir notre futur·e Ambassadeur·rice Action Sociale !

Missions / conditions d'exercice

Œuvrant au sein de la Mission Action Sociale de la Direction des Ressources Humaines, rattaché·e à une référente prestations sociales et en lien avec un·e collègue en binôme, vos missions consistent à :

1. Promouvoir l’offre d’action sociale au sein de la collectivité
- Vous allez à la rencontre des services et des agent·e·s pour présenter les prestations
- Vous organisez et animez des réunions d’information
- Vous contribuez à la communication de la mission (supports écrits, diffusion d’informations)

2. Accompagner les agent·e·s sur l’offre du CNAS auquel la collectivité est affiliée
- Vous informez les agent·e·s (actifs et retraités) sur leurs droits
- Vous les accompagnez dans leurs démarches, notamment numériques
- Vous assurez le suivi des sollicitations et contribuez à l’amélioration du service

3. Gérer les demandes d’aides d’urgence
- Vous assurez le suivi des aides accordées (courriers, accueil, mise en paiement)
- Vous gérez les aspects administratifs et financiers liés aux aides (factures, chèques…)
- Vous suivez l’enveloppe budgétaire dédiée

4. Contribuer à l’organisation des événements collectifs
- Vous participez à l’organisation d’événements (repas des retraités, arbre de Noël, cérémonies…)
- Vous contribuez à la préparation logistique et à l’accueil des participants
- Vous intervenez en appui à la coordination des prestataires et des invitations

Profils recherchés

Savoirs-être
- Vous avez le sens de l’écoute et de la relation usager
- Vous faites preuve de pédagogie et de bienveillance
- Vous êtes discret·e et respectez la confidentialité
- Vous êtes dynamique et aimez le travail de terrain

Compétences attendues
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et autonome
- Vous savez prendre des initiatives et vous adapter à des situations variées
- Vous êtes à l’aise dans l’accompagnement des publics

Compétences pouvant être acquises sur le poste
- La maîtrise des dispositifs d’action sociale et du CNAS
- La connaissance de l’organisation et du fonctionnement de la collectivité
- L’utilisation des outils métiers (e-Sedit, applications web)