Alternance Agent Administratif H/F

Avec plus de 80 sites en France et 2 700 collaborateurs, DPD France joue un rôle clé dans la logistique du dernier kilomètre en assurant chaque jour la livraison de plus de 415 000 colis à travers le pays. Grâce à un réseau de 80 agences et 5 centres de tri, nous garantissons un transport rapide et efficace, en relais ou à domicile sur rendez-vous.

Nos équipes, présentes dans chaque agence, travaillent au plus près du terrain pour assurer un suivi personnalisé des expéditions et offrir un service fiable et sécurisé. Nous mettons tout en œuvre pour simplifier la gestion des colis et garantir des livraisons optimales.

Que ce soit pour les entreprises locales, les acteurs internationaux ou le e-commerce, nous proposons des solutions adaptées à chaque besoin : livraison à domicile sur créneau horaire, en relais ou directement en entreprise. Avec DPD France, la logistique devient un atout au service de tous.

Notre ambition : accompagner et développer les compétences de nos futurs talents !

Dans le cadre de notre campagne d'alternance 2026, nous recherchons un(e) Agent Administratif H/F pour notre agence de Le Chambon-Feugerolles (42).

Rattaché(e) au Chef d'agence et en étroite collaboration avec la Cheffe de Bureau Administratif, vous serez formé(e) à la gestion administrative quotidienne de l'agence.

Pour cela vous évoluerez au sein de nombreux corps de métiers (opérationnels, service client, administratif).

Dans le cadre de votre formation, vous bénéficierez de l'expertise de votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes :

Litiges et recouvrement :

• Respecter le processus de recouvrement (contrôle régulier de la balance comptable, encaissement et relances clients par mail et téléphone),
• Traitement, suivi et analyse des dossiers litiges.

Administratif et facturation :

• Gérer la facturation et les avoirs des clients de l'agence et le suivi des paiements en lien avec la comptabilité,
• Commande des fournitures bureau, quai et commerce.

Avantages : Titres-restaurant, prime de participation et intéressement, mutuelle prise en charge à 90%, perspectives d'embauche et d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe.

Faites le pari d'une alternance réussie et rejoignez-nous !

Vous préparez un BAC +2 (Gestion PME/PMI) et vous souhaitez réaliser votre alternance au sein d'un groupe dynamique et en pleine évolution.

Vous êtes reconnu(e) pour votre implication, votre réactivité et votre capacité à gérer de sujets transverses tout en priorisant vos tâches.

Doté(e) d'un bon relationnel, d'une expression écrite et orale maitrisée vous avez une grande aisance téléphonique.

Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).

Chez DPD France, nous croyons que la diversité est une richesse. Ce poste est ouvert à toutes et tous, et chaque candidature sera étudiée avec la même attention, dans le respect de l'égalité des chances. DPD France s'engage en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap et met en place les aménagements nécessaires pour accompagner leur réussite.