Conseiller/Conseillère commercial(e) en alternance (H/F)

L'école Exchange College de Lyon recherche un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Ce rôle est idéal pour un(e) étudiant(e) en Bachelor 1 ou Licence 1 ayant un niveau Bac, souhaitant débuter une carrière dans la vente et le commerce. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en prospection, conseil client, et gestion de la relation commerciale, en travaillant au sein d'une équipe dynamique et orientée vers la performance. Vos missions :

• Accueillir, informer et conseiller les clients sur nos produits et services pour répondre à leurs besoins ;
• Réaliser des actions de prospection et participer au développement du portefeuille clients ;
• Suivre et relancer les prospects pour transformer les contacts en ventes ;
• Assurer la gestion des commandes et le suivi administratif des dossiers clients ;
• Contribuer à la satisfaction client en assurant un suivi personnalisé et en collectant les retours.

• Étudiant(e) en Bachelor 1 ou Licence 1 avec une spécialisation en Banque, Finance, Assurance, Commerce, Vente, ou équivalent, et ayant un niveau Bac ;
• Aisance relationnelle, capacité d'écoute, et goût pour le contact client ;
• Esprit de persuasion et envie d'apprendre les techniques de vente et de négociation ;
• Organisation, rigueur, et autonomie dans la gestion des dossiers clients ;
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et intérêt pour l'utilisation des logiciels de gestion commerciale.