Conseiller Clients H/F

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION" qui aura lieu le mardi 10 septembre 2024

ZENITH NANTES MÉTROPOLE - NANTES (SAINT-HERBLAIN).

Nous cherchons pour notre service Relation Clients, 4 conseillers clients H/F en CDI pour mi-septembre 2024.

Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous informez par téléphone ou par email les clients de nos assureurs partenaires sur l'état d'avancement de leurs dossiers de protection juridique.

Missions :

Prise d'appels : renseigner l'assuré sur le suivi de son dossier de protection juridique (visites d'experts, pièces à fournir, calendrier, désignation d'un avocat...)

Formation :

• Formation sur nos outils (téléphonie, informatique), nos process et les produits et services de nos assureurs partenaires
• Tutorat après la prise de poste
• Formation continue tout au long du parcours professionnel

Rémunération :

• 1796.96€ bruts mensuels
• Rémunération variable sur objectifs
• Primes d'intéressement, de participation et prime "vacances"
• Indemnité de télétravail 

10 bonnes raisons de nous rejoindre :

• Télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine après validation de votre capacité à travailler en autonomie).
• Environnement de travail attractif : locaux neufs dans un parc arboré le long de l'Erdre
• Restaurant d'entreprise : prise en charge de 50% du repas par l'employeur
• CSE proposant divers avantages
• Mutuelle d'entreprise attractive
• Conciergerie d'entreprise
• Infirmerie sur site
• Transports en commun : prise en charge jusqu'à 50% des abonnements
• Partenariat de covoiturage avec Klaxit
• Partenariat avec Action Logement et Ma Nouvelle Ville 

Informations pratiques :

• CDI, 36 heures par semaine, 5 jours de RTT annuels
• Du lundi au vendredi de 8h à 18h
• Localisation : LE SQUARE - Parc de La Chantrerie - 31 route de Gachet - 44300 Nantes - lignes de bus C6, E5 et 75
  
   

Découvrez notre Campus en vidéo :

Profil recherché

• Bon niveau de communication orale et écrit
• Sens du service client (qualités d'écoute, empathie, pédagogie )
• Dynamisme et réactivité
• Agilité informatique
• Goût du travail en équipe pour une performance collective et individuelle

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Nantes.

Informations supplémentaires

Pour candidater, merci de vous inscrire à l'événement en cliquant sur le bouton "Postuler".

Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.